小区“临时支部”打通服务居民“最后一步”

　　怀化市鹤城区试点“红色物业”基层治理

　　湖南长安网12月06日讯(通讯员 李江)临时支部建在小区，关键“小”事有人处理。今年来，怀化市鹤城区在红星街道宏宇社区、城中街道三角坪社区等多个社区开展“支部建在居民小区”试点工作，积极探索“红色物业”基层治理新途径。

　　试点期间，成立了红星街道宏宇社区宏宇新城北区“红色物业”临时党支部，由物业党员、宏宇新城北区在职党员及退休党员、后盾帮扶单位党员组成，目前有党员35名。临时支部的所有党员根据楼栋划分为4个党小组，社区网格长兼任临时党支部书记，4个党小组长为支委。城中街道三角坪社区则成立了以社区在职党员、辖区机关单位在职党员、退休党员、后盾单位党员为主体的临时党支部，所有楼栋长由临时党支部成员担任，物业主要负责人兼任临时党支部书记。

　　临时党支部制定了《临时党支部工作职责》《党员职责》《临时党支部委员会职责》《党员联系群众制度》等规章制度。给每个党小组分配楼栋联系任务，每个党小组根据党员居住楼栋情况分配联系单元住户任务。同时要求，每个党员必须对联系的居民家庭开展走访活动，1名党员联系100户以上，负责各类情况收集。

　　为加强党对群众组织的引导及服务，试点辖区还帮助每个楼栋成立“党员联系服务群众业主群”，楼栋党员作为微信群管理人员。同时，微信群在社区进行备案，予以严格监管。党员可通过微信平台更好地联系居民群众，而居民群众则能随时在网上向临时党支部，或是向与自己联系的党员反映情况。反映的问题党员能直接协助居民处理的可实现“马上处理”，处理不了的迅速反映给街道和社区，街道社区及时开展“后续”处理。这样一来，避免了群众来回跑还找不到处理部门的尴尬情况，又实现了群众少跑腿，打通了服务居民“最后一步”。

　　临时党支部还积极推动小区自治，发动党员通过法定程序成为小区业主代表；通过业主代表大会引导居民制定业主公约，约束小区业主行为……有了“红色物业”临时党支部，小区物业服务费收取、环境整治、矛盾纠纷调解等各项工作得到了极大促进。