8月21日18时30分，娄底市涟源市六亩塘街道涟水名城社区服务中心召开会议，部署疫情防控与反电诈APP下载“清楼”行动。

会议结束后，60余名“清楼”行动人员以网格小组为单位，3人为一组，进楼入户宣传。

“有人在家吗？我们是社区工作人员。”19时许，涟水名城小区47栋住户廖建东打开房门。

“您好，涟源城区正在开展疫情防控与反电诈APP下载‘清楼’行动，向您核实家庭成员的相关情况。”“清楼”行动小组长谭立军说明来意。

“你们辛苦啦！”廖建东招呼工作人员进屋。

“家里现有几口人？是否接种新冠疫苗？国家反电诈APP下载了吗？”谭立军询问情况，队员做好入户核查登记。

“家里有7口人，疫苗都接种了，APP还没用过。”廖建东说。

谭立军拿出反电诈宣传手册和承诺书，并让廖建东打开手机，指导她下载国家反电诈APP，注册登录，打开“诈骗预警功能”。

19时20分，记者跟随工作人员来到55栋。“这户没人，记下，我们明天再来，绝不能漏掉一户。”组长柯利红带着工作人员上楼，一阵敲门声过，户主邱友权打开门。

“我们需要向您询问家庭成员疫苗接种和国家反电诈APP下载情况登记，家里还有没接种疫苗的吗？”柯利红问。

“我妻子需要做心脏手术，暂时无法接种。”邱友权说完，工作人员在登记表上勾了“否”，备注“心脏动手术”。

“之前你们来宣传反电诈时，我们家就下载了APP。”

“电信诈骗花样百出，一定要小心防范，发现任何情况立即联系我们。”柯利红叮嘱。

“你们工作做得真细，挨家挨户通知，辛苦啦！”邱友权道谢。

22时30分，近4个小时的“清楼”行动结束，工作人员回到社区服务中心，将收集的情况进行汇总。

从8月17日开始，涟源在中心城区开展疫情防控和反电诈“清楼”行动，组织市直部门干部职工、志愿者等2000余人，全面清查城区所有楼房住户、门店从业人员疫苗接种情况和反电诈情况，做到不漏一栋、不漏一户、不漏一房、不漏一人。