4月26日，天心区召开政企恳谈会，为进一步优化营商环境听取民营企业家意见。(资料图)

　　4月30日，天心区政务服务24小时自助服务厅揭牌，自助服务厅全天候“不打烊”。(资料图)

　　红网时刻长沙5月6日讯(记者 黄时中 通讯员 高芳)各一级指标原则上由分管区领导兼任指标长，统筹负责该项一级指标及相关二级指标的优化提升……5月6日，记者从长沙市天心区获悉，为推动营商环境持续优化，天心区优化营商环境工作再“加码”——全面推行“指标长”制。

　　“根据国家营商环境评价体系与世界银行营商环境评价体系，结合四大专项行动(行政审批提质增效、降低实体经济成本、提升便利化水平、强化市场监管专项行动)，天心区将营商环境评价指标分为了23个一级指标与86个二级指标。”天心区优化营商环境工作领导小组办公室相关负责人介绍，23个一级指标包括效能提速、实体经济降成本、企业家权益保护、政策落地、开办企业、办理建筑许可、纳税、劳动力市场监管等23个方面，“指标长”制即各一级指标原则上分别由分管区领导兼任指标长，并设立相应一级指标优化办公室，由该项一级指标总牵头单位主要负责人兼任办公室主任，统筹负责该项一级指标及相关二级指标的优化提升；各二级指标则分别由相关单位“一把手”对该项指标优化提升负总责，各指标牵头单位设立单项指标优化专班。

　　“指标长的主要职责是深化指标优化提升工作调度，协调解决有关重大问题。”该负责人表示，根据《天心区营商环境优化工程2020年行动方案》，接下来，各指标长及指标优化办公室将以流程再造和科技赋能为手段，持续推进政务服务便利化改革和营商环境法治化建设。具体而言，即进一步减流程项、压时限、降成本；推进政务服务事项“零见面”“网上办”“掌上办”，推行“无人政务超市”，建设 “15分钟政务服务圈”；加速构建“双随机、一公开”全覆盖新型监管体制；探索“容缺受理”机制，继续推行区领导联系服务企业和“区长企业接待日”制度等等，积极打造审批更少、体制更顺、机制更活、效率更高、监管更灵、服务更优的市场化、法治化、国际化一流营商环境。

　　“各相关单位指标优化提升推进工作已纳入绩效考核。” 该负责人透露，对在推进优化营商环境改革过程中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题，届时相关部门将展开问责，以确保优化营商环境工作顺利推进并取得实效。