长沙12110短信报警平台频遭骚扰 40条仅3条有效
文章来源:长沙晚报 作者:聂映荣 时间:2016-01-13 09:48:28“这是我的一个测验,收到请回复。”“嗨,在吗?”昨日,记者从长沙市公安局110指挥中心获悉,12110短信报警平台开通当日,长沙警方短信报警平台共收到40条信息,只有3条属于短信报警受理范围。警方呼吁,如果报警人不是听力、语言残障人士,或并非处于不便使用语音报警的紧急状况,请直接拨打 110报警,更不要随意向12110发送“测试短信”。
状况
发短信测验要求民警“回复”
“嗨,在吗?”“您好,这里是长沙市公安局12110短信报警平台。”“对不起,发错了,原来短信也可以报警了。”
上述短信对话发生在1月10日。长沙市公安局110指挥中心负责受理短信报警的民警告诉记者,自平台开通以来,他们接到不少市民发过来的测试性短信。
昨日,记者从长沙市公安局110指挥中心获悉,1月10日开通首日,12110短信报警平台共接到40条信息,只有3条信息是真正属于短信报警受理内容的有效报警,分别为一位听力障碍者求助、两位报警人在半夜怀疑有人撬门。
长沙市公安局110指挥中心民警介绍,目前负责受理短信报警的接警员除此项任务外,还要负责日常银行系统报警、110语音报警,“工作任务本来就比较多,如果市民常发这种测试短信,既影响接警员的处理效率,也可能影响其他人的正常报警。”
提醒
非受理范围直接拨110报警
“12110短信报警受理范围只有两类,一类是听力语言障碍人士报警求助,一类是报警人在紧急情况下不便于使用语音报警。”长沙市公安局110指挥中心副主任蒋慧说,如果不属于上述两类受理范围,大家尽量直接拨打110报警。
此外,在12110收到的一些报警信息中,报警人未写明详细地址,接警员再去问详细地址时,对方没回复,这条信息也就成了无效报警信息。蒋慧提醒,在进行短信报警时,要尽量在第一条信息中就把详细地址、事件、请求写清楚,以便于警方出警处理。
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