长沙市岳麓区特邀调解员进行诉前调解。

　　红网时刻新闻记者 王敏 长沙报道

　　司法鉴定医院存在过错，委托律师，与医院打一场旷日持久的官司?长沙市民曾先生术后愈合欠佳将医院告上法庭，考虑到诉讼成本，最终，他在岳麓区人民法院的调解下与医院达成协议，获得十五万元赔偿金。

　　患者看病，医生治病，医患双方关系本来简简单单，如今却经常对立，闹上法院打官司的也日益增多，有的甚至演变为暴力伤医案件。

　　长沙市岳麓区人民法院辖区内医院较多，医疗纠纷时有发生。为妥善化解医疗纠纷，岳麓区法院创新构建了集人民调解、法律援助、法官指导、司法确认“四位一体”的医疗纠纷中立解决机制”，使医患双方能平心静气沟通解决纠纷，减少了医疗纠纷诉讼量，同时，也减轻了当事人的诉讼折磨。

　　自该机制推行以来，医患之间对抗局面得到改变，该院受理的医疗纠纷较之前减少了20%。

　　院方患者各执一词 官司难打

　　2011年11月，曾先生腰部受伤入住湖南武警医院，诊断为“腰1椎体爆裂性骨折伴完全性截瘫”。随后，在该院实施了钉棒系统内固定术后出院。一年过后，曾先生在其他医院做检查时发现双侧内固定钢棒断裂。曾先生认为当时的手术医师存在医疗行为过错，于是在2013年9月17日湖南武警医院告上岳麓区人民法院。案件审理过程中，司法鉴定意见认为湖南武警医院存在过错，过错度为30%-40%。

　　“患者认为医生手术固定位置不妥，致使钢棒断裂，而医院方则认为钢棒是在其后期护理中发生断裂的，责任划定程度有待考量。”本案审判长刘蜜纯介绍，医院与患者在损害后果以及赔偿金额上一直僵持不下，按照普通的司法程序，诉讼时长仍需两年。

　　今年9月份，岳麓区法院组织双方进行协商，最终达成调解协议，由湖南武警医院赔偿十五万元，曾先生放弃诉讼请求。

　　多元调解机制妥善化解医患纠纷

　　医疗纠纷发生后，医生与患者往往各执一词，立场对立，涉及医疗事故或责任的鉴定往往成为双方争斗的焦点，一场官司下来，双方都疲惫不堪，好比在原本受伤的伤口上再撒了盐。

　　“注重多元解分是化解医疗纠纷的必由之路。”岳麓区人民法院研究室主任舒秋膂介绍，通过“中立第三方调解对接机制”多元解纷，可以避免诉讼折磨。在纠纷发生之初就引入中立调解员、医疗专家、社会辅助力量等，积极主动地介入纠纷调处，在医疗专家的辅助下，引导当事人双方理性协商，达成调解协议，同时通过人民法院的调解协议司法确认机制，赋予调解协议以法律强制力，从而经济、便捷地一揽子化解医疗纠纷。

　　从2012年开始，长沙市岳麓区法院陆续在辖区内湘雅三医院、长沙市第四医院、湖南省中医研究院附属医院，湖南航天医院4家医院建立了“医患纠纷专项调解室”。目前，已有82名特邀调解员，32个特邀调解组织。其中，这82个特邀调解员又分为商事、家事、医疗、心理咨询、知识产权、保险6个调解团队，根据案件实际情况为当事人提供调解服务。

　　“一般诉讼案件都需要个一年半载，而调解往往二十几个工作日便可以完成。”岳麓区人民法院立案庭副庭长、诉调对接中心主任周健介绍，今年一年，岳麓区人民法院受理医患纠纷案件20余件，调解率达30%—40%。