湖南日报4月4日讯(记者 徐德荣 通讯员 王若愚 王朝顺)“以前看见穿制服的就追着问，现在设立了导诉台，有专人引导，办事不会‘走弯路’啦。”3月29日上午，衡阳市石鼓区五一街道杨家坪社区的李大爷，在区法院办完事后高兴地说。

　　今年初，石鼓区法院为了不让办事群众“走弯路”，抽调35名在编干警担任导诉员，每天安排一人在“导诉台”值班，为群众及时提供来访接待、法律咨询、诉讼引导等服务。导诉员接待来访群众时，根据群众诉求灵活处理，如对起诉或申请执行的群众，引导到立案大厅，由立案窗口人员接待处理；对参与诉讼的当事人，引导到“当事人接待室”，并及时联系承办法官接待处理，确保来访群众有专人引导、专人接待、专人处理。