6月21日上午10点多，在湖南省辰溪县公安局便民服务中心，人民公安报-中国警察网记者看到一位拄着拐杖的女民警正热情地向前来办证的群众解释办证程序，正在办证的杨女士对记者说，“这位女警官这些天拄着拐杖热情为我们服务，真是位难得的好人呢!”

　　据记者了解，这位女民警正是辰溪县公安局便民服务中心副主任邓湘宁，她于1990年7月从学校毕业后分配到湖南省辰溪县公安局工作，先后在刑侦、经侦部门从事了20多年的侦查破案工作。2015年2月，遵循组织安排被调整到局人口与出入境大队担任大队长，负责全县50多万人的户籍及出入境管理工作。

　　2015年10月，辰溪县公安局人口与出入境大队顺应改革需要，成立了便民服务中心，由此，大队的中心工作不再仅仅局限于户籍和出入境业务，还承担起包括治安、网安、禁毒、消防在内的所有公安行政业务的前台受理，后台审批工作，工作量突增不少。

　　据了解，邓湘宁今年因意外导致左脚严重骨折，医生建议多休息三个月，因放心不下工作，在家休息了一个星期就回到了工作岗位，开始柱着双拐正常上班，进行引导服务和接待群众咨询等工作，并现场处理一些疑难问题，等大厅忙过了办证高峰，再来到自己的办公室开展其他方面的工作。