湖南日报1月31日讯(记者 李秉钧 通讯员 李贵)“感谢苏仙区法律服务中心，帮我维权争取了赔偿资金16万余元。”1月18日，市民李远平打电话给案件承办人陈智锋表示感谢。他告诉记者，去年12月21日，他因在家具厂上班受伤与厂方产生劳动争议，当天他向苏仙区法律服务中心提出法律援助申请，经援助中心介入，双方达成了调解协议。

　　为进一步整合全区法律服务资源，为群众提供更加优质高效的法律服务，苏仙区在全区范围内建设了一个区级公共法律服务中心、14个镇(街道)公共法律服务站、184个村(社区)公共法律点、1990个“法润三湘”服务志愿点，实现了全区公共法律服务实体平台全覆盖，全区村(社区)法律顾问覆盖率达100%，法律顾问去年为区、镇(街道)及村(社区)事务管理提供法律服务1472次；排查矛盾纠纷19058件，调解成功18658件，调处成功率达97.9%。

　　同时，该区以“12348”24小时法律服务热线为载体，统筹城乡人民调解、社区矫正、法制宣传、公证指引等各项业务，做到“一事一号”、全区范围内“一号申请、一窗受理、一网通办”，促进系统内信息互认、办结过程全线可查、群众办事“最多跑一次”。针对各站点受理案件，苏仙区公共法律服务中心根据进度协调部门打通堵点、推进办结，逐一销号，做到办结后件件有回访。该区“12348”上线4个月来，共受理案件466件，开展援助案件380起，群众满意度达100%。