没有一点点防备

　　也没有一丝丝顾虑

　　张家界又一次冲上了微博热搜

　　原来是摄影爱好者在茅岩河航拍时

　　偶然发现了一处美丽的湖泊

　　俯视湖面时呈心形

　　像是嵌在丛林间的一块碧玉

　　刷爆了微博和朋友圈

　　“心”湖成为了一个网红景点

　　作为热门旅游景区

　　5月1日至5日，张家界旅游接待总人数75.8万人次

　　为了让游客出行更舒心

　　张家界市两级法院利用旅游速裁方式

　　让游客畅行无忧

　　永定区法院旅游速裁法庭现场

　　“30分钟解决纠纷，赔偿款还到位，不愧是旅游速裁!”5月5日，来自江西瑞昌的游客何某因团款与旅行社产生纠纷，在多次协商未果的情况下，在张家界市永定区人民法院设在天门山索道下站广场的旅游速裁法庭得以解决。“五一”期间，张家界市两级法院利用旅游速裁方式，受理涉旅速裁案件7件，结案7件，调撤率高达100%，让游客畅游无忧。

　　武陵源区法院旅游速裁法庭现场

　　“五一”期间，张家界市中级人民法院成立旅游市场秩序整治工作领导小组，利用人民法院调解平台、湖南移动微法院(微信小程序)等网络平台，推行网上立案、跨域立案、网上查询、网上缴费、在线调解等服务，每日收集汇总当天旅游速裁工作情况，严格执行领导带班和24小时值班制度，实现“当天立案、当天调解、当天结案、当天执行兑现”和诉讼全部免费。

　　慈利县法院旅游速裁法庭现场

　　辖区各区县法院则把旅游速裁法庭搬进天门山、标志门、大峡谷、九天洞等标志性景区景点内，现场解决游客投诉案件，开展旅游咨询服务，为游客提供快速便捷高效的司法服务。

　　桑植县法院旅游速裁法庭现场

　　据了解，自2016年张家界市两级法院分别设置旅游审判庭和旅游速裁法庭以来，共受理涉旅案件550件，结案率100%，调处非诉纠纷261起，为游客挽回经济损失241万余元。