年轻俊朗的外表，眉宇间透露出威严，这是平江县长寿司法所所长陈韬涛给人留下的第一印象。

　　今年30岁的陈韬涛既有“90后”火热饱满的激情，又有司法干警坚如磐石的意志。2017年，陈韬涛由城关司法所调入长寿司法所担任副所长主持司法所全面工作，2018年年底被任命长寿司法所所长。三年多来，他始终以民为本、爱岗敬业、勤学苦练、对党忠诚，全心全意为人民服务，让民众的合理合法诉求化解在“最后一公里”，获得当地群众的一致好评。

　　矛盾纠纷调解员 社会治理“多面手”

　　长寿镇的地域面积有500平方公里，人口11.2万人，是岳阳市地域面积最大的乡镇，调入长寿司法所后，陈韬涛第一次独当一面，对于他其实是一个不小的挑战。但秉承“干一行爱一行”理念，将理论学习与工作实践相结合，理清工作思路，明确工作重点，虚心向前辈学习。功夫不负有心人，凭着个人良好素质与努力进取的精神，很快适应新的工作岗位，在平凡的岗位上用责任和担当书写工作业绩，赢得领导和同事的信任。

　　2018年12月，正值隆冬，辖区内一处建筑工地因工人不慎从建筑工地二楼摔下来，经抢救无效死亡，因前期工地老板处理不当导致悲痛的家属在工地上摆水晶棺。正在休假的陈韬涛得知情况后，立即放弃休假返回司法所，先对双方的情况进行详细了解。因为双方有过争吵，商店负责人和受害人家属不愿意坐在一起商谈。于是陈韬涛只能两边跑，分开协商。在明确了老板的责任与态度后，陈韬涛马上与家属见面。寒冬腊月的刺骨寒风中，陈韬涛只能耐心进行解释，劝说家属理性维权。一次，两次，三次……一天，两天，三天……陈韬涛的耐心和坚持打动了死者家属，也开始慢慢与陈韬涛进行了沟通。经过四天、十多次寒风中的调解，死者家属和工地老板签下《人民调解协议》。

　　陈韬涛告诉记者 ，人民调解是司法所众多工作中相当重要的部分, 是基层矛盾纠纷化解的重要渠道，涉及到社会的平安稳定，关系到构建和谐社会创新社会治理的大问题。所以，即使很多事情调解难度大，也只能硬着头皮上，受点委屈、受点罪都不算什么，关键是平衡善良和公正的尺度，让老百姓重拾对法律的信心。

　　近几年，经济社会发展较快，人口流动量也越来越大。在基层社会治理工作中也存在着矛盾纠纷不易化解、服务能力相对不足、安全防控压力不断加大等诸多现实问题。面对新形势下基层社会治理新特点新要求，陈韬涛带领长寿司法所以增强人民群众获得感、幸福感、安全感为内在要求，积极推进“多型融合”，通过开展规范化司法所建设、服务法治政府建设、创新矛盾纠纷化解机制、加强重点人员管理、惠民法律服务等方式，从解决群众身边小事入手，充分发挥自身职能特长，不断锤炼本领素质，让自身成为加强社会治理方面的“多面手”。

　　大事小事有人管 实现矛盾不上交

　　陈韬涛深知，作为落实上级司法行政工作最基层的重要载体，抓好司法所建设，对夯实基层司法行政工作尤为重要。根据规范化司法所建设要求，长寿司法所通过科学优化办公功能分区，保障了各项职能的有效发挥，为司法所建设发挥自身职能提供了强有力的支持。有了软硬件载体的保障，司法所的各项工作有了更显著地发展。

　　为加强辖区平安稳定建设，确保矛盾纠纷及时化解，陈韬涛创新工作思路，根据长寿镇的部署，探索深化“访调对接”、“诉调对接”机制，打造了“一站式”司法确认模式，通过设立诉调对接专员，实现了调解案件当日登记当日接待，司法确认当日申请当日办结的“速解模式”。充分发挥了“诉调对接”的传动轴作用，确保了不适宜诉讼的案件尽快调解，不适宜调解的案件和调解不成功的案件快速进入诉讼程序。同时对于群众的信访诉求，根据分类，对于适合人民调解的信访案件实现与人民调解的有机结合，化解了很多的信访问题。切实做到了老百姓身边的“大事儿”“小事儿”“苦恼事儿”“烦心事儿”有人理、有人管。同时为发挥各村居和职能部门的职责和优势，通过学习和创新了机制，对矛盾进行细化分流、归口处理，有效整合了村居调委会、法律顾问、调解老专家等资源。2019年，长寿司法所共计受理各类纠纷208件，调解成功200件，其中重大矛盾纠纷16件，化解群体性信访纠纷2件，化解重点信访案件2件，警调联动案件21件，访调联动案件12件，实现了矛盾不上交，为长寿的又好又快的发展贡献了基层司法所应有的一份力量。