全省新时代县域警务工作开展以来，凤凰县公安局立足旅游强县实际，先行先试，主动作为，将县域警务和全域旅游相结合，以旅游警务改革开篇破题，聚焦风险防控，精准施策，构建“党政领导、部门协作、上下联动、综合治理”旅游警务新格局。自试点创建工作开展以来，全县涉旅警情同比下降34.5%，实现涉旅群体性事件、安全事件、暴力犯罪、伤害游客、重大舆情“零发生”。

　　一是部门联动一体化。争取党政重视。县局主动向县委政府主要领导作专题汇报，将涉旅风险防控提升到县委政府层面，县政府召开常务会议专题研究部署县域警务工作，明确在原有景区警察大队的基础上，整合公安、交通、税务、市监、行政执法、法院等9个单位，抽调81人组建凤凰县旅游综合执法中心，中心下设1个综合办公室、3个旅游综合执法大队，确保高效处理矛盾纠纷。明确工作职责。以县委、县政府名义制定下发《凤凰县旅游行政服务体系建设工作方案》，整合各部门力量资源，压实具体工作责任，变公安单打独斗为涉旅职能部门齐抓共管，细化明确“一办三大队”具体工作职责，增强工作合力。理顺工作机制。由县政府办统筹调度9个涉旅部门，建立公安、文旅、市监、交通等涉旅职能部门监管联勤、信息互通、案件移交、联合办案等机制，畅通游客投诉渠道，规范受理工作程序，实现从接受旅游投诉到立案、调查、调解、结案等“一站式”办理。

　　二是风险防控精准化。精准排查整改。深入排查全县旅游市场的突出风险，梳理出飞车拉客、定点购物、旅游产品物价虚高、实名制不落实、高提成回扣等15项风险点源，逐一明确责任单位、责任领导和责任人，分级分类制定专项整治方案进行铁腕整治，做到杜绝发生扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益、有损于凤凰旅游品牌形象重大案事件等“三个杜绝”。精心研判分析。旅游综合执法中心严格执行日研判、周分析、月通报制度，各大队每天研判涉旅警情，中心每周定期召开碰头会，业务工作数据一月一通报，为防控风险提供决策指导。精细考核奖惩。抽调专职人员集中办公，由旅游综合执法中心对抽调人员进行精细考核，原单位严格按照中心考核结果兑现奖惩，坚决杜绝“出工不出力”的现象。

　　三是全域巡防立体化。强化面上管控。依托智慧凤凰2200余个高清监控探头，县局安排18个人分为3个小组，运用天网系统对城区景区进行24小时轮班巡查，全面筛查可疑人员和车辆，发现情况第一时间预警，并调度指挥街面巡查人员现场盘查。强化线上巡防。3个旅游综合执法大队全部下沉街面，在古城设置5个片区执法中队，划分巡查路线，开展全天候巡查执法，随时接受旅游咨询和投诉，变“事后接手”为“事前介入”，实现涉旅警情快速反应、全时防范，有效发现、稳控、化解涉旅风险隐患。强化联点布控。全面梳理近5年刑事、治安案件高发的涉旅场所，以政府购买服务的方式，聘请30名专职保安，长期驻守在酒吧，实行关口前移，精准防范化解矛盾纠纷，做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间上报，防止小纠纷、小摩擦上升为刑事和治安案事件。