4月20日，家住怀化市鹤城区中坡社区的莫女士接到一个陌生电话，对方称其在某网购平台买的货物丢失，打算给她赔偿，要她下载某个APP并绑定支付宝。几分钟后，鹤城公安分局中坡社区民警黄莉给莫女士打去电话，告知她这个陌生电话系钓鱼网站的诈骗电话。

　　莫女士成功避免掉进电信网络诈骗陷阱，源自鹤城公安分局大力推广的“金钟罩”防诈骗微信小程序。“群众在微信中关注‘终结诈骗服务号’，注册‘金钟罩’，接到疑似诈骗电话后，后台系统会自行进行来电研判，识别是否是诈骗电话，同步自动向群众和辖区民警推动诈骗预警短信。”黄莉介绍。

　　电信网络诈骗手段隐秘性强，覆盖面较广，且基站大多设置在境外，导致该类案件侦破难度极大。为防范电信网络诈骗，形成全民防范的反电诈新格局，鹤城区委、区政府高度重视“金钟罩”反诈小程序推广，要求全体公职人员注册“金钟罩”，安排专门经费向社会推广，并纳入平安建设考核。还将“金钟罩”反诈小程序的注册、运作方式拍成短视频，借助新媒体平台进行发布，并在城区各主要路段电子显示屏投放。组织广大社区民警对全市62个社区开展全方位宣传推广工作。

　　“做好反电诈防范工作，既减轻办案部门的工作压力，更让老百姓守好‘钱袋子’。”鹤城公安分局局长曹洪介绍，从2月1日以来，作为教育整顿“我为群众办实事”实践活动的一项重要举措，该局“金钟罩”系统已为群众挽回经济损失500余万元。