湖南长安网4月28日讯(通讯员 毛亚凤 曾子璐)“小李，上次的事情还得谢谢你。”“没事，这是我应该做的。”

　　近日，后湖社区的网格员像往常一样在辖区内走访巡查，这时商业小区的居民何某找到他反映道：“小李啊，一楼五大碗门店在进行装修时，将自己堆放在楼道内的杂物擅自处理掉了，造成了自己的经济损失，我去找到五大碗的负责人理论此事时和他产生了矛盾，希望你能帮帮忙解决这件事。”

　　接到居民的诉求后，网格员找到了五大碗的负责人黄某，据了解，何某因长年在外地生活，其堆放的杂物已有几年无人管理，经常有蟑螂、鼠蚁出没，不仅对周边居民的生活环境造成了影响，还产生了一定的安全隐患，所以黄某在装修门店时便对杂物进行了清理。

　　在了解事情经过后，网格员找到双方当事人共同协商此事，一方面告诉何某随意堆放杂物的行为是不可取的，另一方面对黄某进行耐心劝说，邻里之间有什么问题可以提前打招呼，没有什么事情是不能解决的。经过劝说后，黄某表示可以给予何某适当经济赔偿，何某也答应以后不会随意堆放杂物，最终，双方就赔偿事宜达成一致，矛盾化解成功。

　　此次居民纠纷因网格员及时介入调解，避免了邻里矛盾的升级，邻里关系得到有效改善，促进邻里关系和谐稳定。