澧县:警司联调快速调处一起医患纠纷
文章来源:湖南长安网 作者:彭魁 时间:2021-06-15 17:04:29湖南长安网6月10日讯(通讯员 彭魁 柳玉清)5月25日上午8时许,澧县大堰垱镇村民徐某某在王家厂镇集市卖鸡,突感身体不适,来到王家厂卫生院门诊做检查,问诊期间,徐某某因腹泻到门诊卫生间上厕所,由于长时间未见徐某某返回门诊室,门诊室医生便去卫生间查看,才发现徐某某已经在卫生间死亡。
由于徐某某死因不明,死者家属集体来到医院讨要说法,要求医院给予赔偿,情绪十分激动。一时间,不明真相的群众开始聚集围观,人越聚越多。如果不及时控制,不仅扰乱了正常的诊疗秩序,还有可能发酵成为群体性事件,带来严重的负面影响。
接到通知,王家厂司法所联合派出所迅速赶到现场,控制局面并开展调解,组织现场调解人员按照“疏、导、劝”的方法,一方面联合医务人员做好死者家属情绪安抚工作,防止事态进一步扩大;另一方面疏散围观群众,恢复卫生院的正常诊疗秩序。
在调解期间,县公安局刑侦大队对死者的死因进行了详细调查,初步调查徐某某的死亡原因为心梗。根据调查结果,司法所所长江南军向死者家属讲解了相关法律知识以及医闹带来的严重后果。
上午12时,经过多方努力,医院和死者家属达成协议,圆满解决了纠纷。
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