今年秋，该所民辅警给坑冲村群众送水。

“真的太感谢你们了，这么冷的天还专门跑一趟！”近日，邵阳市新邵县小塘镇的王某中家人一再向民警表示感谢。现年43岁的王某中患有精神类疾病，目前在邵阳脑科医院住院治疗，因身份证丢失，给其住院和生活带来了很多不便。得知情况后，小塘派出所民警陪同制证人员前往医院为其补办好身份证，为他解决了一系列难题。

这是发生在小塘派出所日常工作中的一件不起眼的小事。群众有困难，民辅警上门帮忙，无非就是加个小班，多跑点路。对于民辅警来说，是用心，也是职责所在;而对于百姓而言，就是帮忙解决了生活大事了。

免费为老人理发

“天气冷起来了，这次头发就留长点吧?”“还是老样子吧，我不要留长头发。”……近日，在小塘镇十字村，一村一辅警邹贤乐又来到邹万元家，为邹万元免费理发。

邹万元今年78岁，儿女们都在外地，只有她和老伴独居在家。“现在年纪来了，腿脚不方便，到镇上去剪个头发都成困难，以前都是大半年才剪一次。”邹万元说，“现在好了，小邹隔一个月就会来给我剪头发，我这心里真是暖暖的。”

邹贤乐是一位退役军人，在部队学到一手理发的好手艺。“在人户走访中，我发现很多独居老人因年纪比较大或者腿脚不方便，理发都成一件愁心事。我何不发挥自己的手艺，帮这些老人理次发呢?”邹贤乐说，这样既帮老人解决了烦恼，也拉近自己与群众的距离，有利于自己在村里开展工作。

如今，为行动不便的老人理发成为邹贤乐的常态。在为老人理发过程中，邹贤乐面对面向群众讲解当前电信网络诈骗案件形势，通过发放宣传资料，提醒村民如何识别诈骗，减少财产损失，事半功倍。

自费到各村宣传抗疫

“少吃一顿饭，亲情不会淡。”“疫情别添乱，在家也能做贡献。”“串门不受欢迎，不要盲目自信。”……小塘镇的群众至今还记得：在2020年春节期间，一台皮卡车挂满宣传抗疫的广告牌、用“小喇叭”喊话方式，每天都准点到村里开展疫情防控知识宣传，呼吁群众不要恐慌，相信党和政府定会战胜疫情等。这位开皮卡的是来自该镇高燕村的一村一辅警李大为。

2020年新冠肺炎疫情发生后，李大为负责的村里有5位自疫情区返乡的村民，每天在做好巡逻防控的同时，还要对这5位村民进行居家观测。连续一个星期跑下来，自己人累了、口舌干燥不说，收效还不理想。“何不用小喇叭改变这种疲劳战术呢?”看到自己家里闲置的小喇叭，李大为灵机一动。

说干就干。李大为立即在网上搜索一些抗疫宣传标语、录好音。又几经辗转，在正月初五那天联系上在县城作标语的熟人，恳求他加班为自己的皮卡车货箱做了3幅标语。这样，李大为每天都开着他的巡逻车，在全镇的大街小巷、村头寨尾开展防疫宣传，将疫情防控的声音传播到千家万户。

“这种接地气‘土方法’疫情防控宣传很管用。”小塘派出所所长陈义成说，开始他还只在自己所管的村里宣传，从初八开始，他就到全镇每个村区巡逻宣传，每天两趟，连续一个月，为战胜疫情防控战做出了积极贡献。

主动为村民送水解渴

今年10月，受旱情和持续晴多雨少天气的影响，小塘镇最高点的坑冲村4、5、6组百余位群众饮水告急。得知这一情况后，该村一村一辅警朱文静立即向所里汇报，请求为群众运送饮用水，为群众解渴。

考虑到群众饮水困难，所里立即安排力量，到镇里言栗水厂协调，动用消防车前往坑冲村为群众运送生活用水。

为保证饮水安全，送水前，民辅警对消防车水箱、水枪等一系列供水装备进行全面消毒。到达村里后，民辅警连接好水枪水带，为村民送水，并组织大家按秩序依次到消防车后取水。针对村里行动不便的老人，民警用担子挑水、提水、抬水送到老百姓家中。

“连续两天，每天送水6趟，来回30公里，解决村民缺水的燃眉之急。”坑冲村支书龙道清称赞道，特别是民警们挑水到群众家里的场景，展现出的是一幅幅“警民鱼水情”的生动画面。

着力为群众排忧解难

小塘派出所所长 陈义成

我们始终以提升群众安全感和满意度为目标，在努力做好辖区社会安全稳定的同时，在关乎群众利益的小问题上下功夫，用贴心的态度、暖心的服务，关注群众的冷暖，着力为群众排忧解难，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。