湖南长安网4月11日讯（通讯员 周玉艳 潘爱平）为进一步提升市域治理网格化服务管理能力，杨家桥街道坚持以人民为中心发展理念，以提升人民群众满意度为目标，以“夯基础、强队伍、建机制、优服务”为重点，采用“加减乘除法”来打造“五化标准”网格化管理，促进基层群众自治、群防群治与网格化服务管理有机融合，形成共建共治共享的基层社会治理新格局。

基础工作用“加”法。即有量的加，还要加速度，快、准、实。杨家桥网格基础工作靠平常量的积累，要求网格员每天网格巡查、每天入户走访、每天深入排查，做到网格中“人清、地清、物清、事清、房清”。特别是全员信息化采录工作推进党工委早安排、早部署、早行动，定目标、定措施、明责任，确保网格信息采录工作在全区快速有声有色的推进，确保网格信息采录率与准确率，到目前网格信息采录工作各方面指标完成在全区位前列。网格工作保障做加法，即建立长效网格员待遇与奖励机制，开展社区与社区比赛，网格与网格之间比赛。每年街道拿出2万元奖励优秀网格员、十佳网格员。

问题存量用“减”法。在社区、网格内开展“五大五小”活动来减少社区问题存量。开展“五大”民情大调查、民意大收集、民困大帮扶、民纷大化解、民心大疏通。发动社区“管家婆”“热心伯伯”加入社区治理，通过服、帮、带转变群众自治能力。推行“1+N+X”组团式服务工作模式，即一名网格员+N名责任单位网格员+X（每家每户），共同参与群防群治，形成活力，形成共建共治共享的基层社会治理新格局。开展“五小”即找准服务群众切入口，收集小意见，调解小纠纷，化解小矛盾，排除小隐患，满足小要求。通过“五大五小”活动开展，社区居民操心事、烦心事、揪心事等问题一件件落实解决，社区民心更顺畅，社区居民安居乐业，干群关系更密切。

党建引领用“乘”法。坚持党建引领为主线，在网格内建强党支部，配优党员，让红旗插上每个院落每栋楼。乘法一是小手牵大手，志愿者线上线下成倍增加；志愿服务项目成倍培养；五社联动，多元调解，好人好事，管家婆全覆盖等。

社区治理用“除”法。发挥群众主体作用，群众自主参与各类志愿者服务活动，参与平安创建“调解大伯”“邻里守望”“义务巡逻”，参与社区文化娱乐活动，到目前志愿者队伍达7500多人，通过社区居民自治作用除掉社会不良恶习，除去家庭“黄赌毒”现象，除去安全隐患。