湖南长安网4月24日讯（通讯员 唐瑞鸿）俗话说，家有一老，如有一宝。对于基层而言，让老人们发挥余热，也是一笔宝贵的财富。在推进基层矛盾纠纷有效化解过程中，冷水滩区探索建立政法“五老”调解模式。

饲养宠物是不少人的喜好，但是粪便污染、安全隐患等问题却易引发纠纷。这不，家住电力花园小区12栋5楼的居民周先生就对邻居刘某养狗扰民有些不满，虽然自己多次找刘某理论，物业、民警也过来处理了几次，但收效甚微，狗主人就是不把狗弄走。无奈之下，周先生找到了社区“五老”调解中心的人民调解员周进党，最后三方坐到一起展开了协商。

从法律法规到邻里相处之道，周进党摆事实讲道理，向刘某讲解养狗相关政策、法律法规，晓之以理、动之以情地进行劝导，耐心做双方的思想工作。最终，刘某诚恳地向周先生道了歉，表示今后一定看管好自己的狗。

邻里摈弃前嫌，多亏了社区“五老”调解室周进党的成功调解。65岁的周进党入党40多年，过去在公安系统长期做思想工作，经验丰富、方法灵活，在群众中德高望重、口碑较好。听说梅湾街道在招聘人民调解员，他主动报名，经区信访局和区司法局初审合格和业务培训后，正式上岗。

社区“五老”是指退休老法官、老检察官、老警官、老司法行政人员和老律师。包括周进党在内，共有51名老人被聘为冷水滩区政法“五老”调解队伍的人民调解员。他们有较强的工作能力和较高的政策水平，又了解群众所思所盼和当地民风民俗，更重要的是话能说到群众的心窝里，由他们出面解决一些纠纷和问题，更利于把矛盾消除在萌芽状态。自政法“五老”调解室成立以来，共排查出不稳定因素3000余件，今年以来共受理矛盾纠纷40件，调处纠纷成功35件，尤其在调解家庭纠纷和化解邻里矛盾方面发挥了不可小觑的作用，做到小矛盾不出网格、大矛盾不出社区（村）、矛盾不上交。

下一步，冷水滩区还将通过定期培训、考核奖惩等措施，提升社区“五老”的调解质量和效果，从而搭建一座密切干群关系的“连心桥”。