湖南长安网5月5日讯（通讯员 邓忠宝 周际武）近日，经东安县政法“五老”调解员李兴满调解，一起影响群众正常出行的矛盾纠纷得到化解。这是该县政法“五老”成功调解众多案例中之一。

东安县自成立政法“五老”调解室以来，坚持矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，不断完善工作机制，强化经费保障，与人民调解、司法调解形成互补，为群众化解了大批揪心事、烦心事。

去年11月，该县从公检法司等部门退休老法官、老检察官、老警官、老司法助理员和老律师(简称“五老”)中择优选聘调解人员，在县信访局成立政法“五老”调解室。全县15个乡镇成立政法“五老”流动调解工作室，342个村、社区均成立政法“五老+好邻居”调解室。“五老”调解人员轮流在信访接待中心坐班接访，宣传法律知识，化解群众烦心事，与乡镇、村“好邻居”调解工作室上下联动、巡回调解，逐步建立起较为完善的工作机制。

为确保“五老”调解工作达到预期效果，该县着力加强对调解人员的日常管理，由县信访局负责政法“五老”的管理和考核工作，县司法局负责组织指导和协调“五老”调解工作，对“五老”调解员选聘、培训等方面给予全面指导；建立健全学习、培训、考评、奖惩等各项管理制度，严格按照《人民调解法》规定的条件、程序和期限进行调解，提高规范化管理水平。

同时，该县定期召开政法“五老”工作调度会，对前段调解工作进行总结，对疑难问题集中会诊，同步培训最新的法律知识，讲解交流调解技巧，规范调解案卷制作，进一步提升政法“五老”调解水平、办案质量。

该县为激发政法“五老”调解人员的工作积极性，对调解人员采取“工作补助+以奖代补”相结合的方式，由县财政给予保障。调解案件根据纠纷复杂程度和调解难易程度，通过审批计发补助。同时，为调解员统一购买人身意外伤害保险，参照公职人员安排差旅费，对表现突出的调解员年底评先评优给予一定奖励。

当前，东安县有政法“五老”调解员50人。今年以来，通过巡回调解和“门前看诊”的方式为群众解决婚恋、邻里、土地、财产等矛盾纠纷105件，得到了广大群众肯定和赞赏。