□本报记者 刘海平 罗文姣 通讯员 谭宗阳

“人民警察为人民，尽心尽职为群众”，日前，陈某来到湖南省衡山县公安局东湖派出所，为民警送来了一面锦旗。

原来，1963年出生的陈某与前夫结婚时，前夫的户籍为非农业户口，陈某为农业户口，根据当时的户籍管理政策，农业户口不能直接迁移到非农业户口里。当时，村委会对已外嫁的女子，将其户籍信息从本村移除，当时户籍信息以纸质档案保存，她的户口被移除后就没有了户籍记录。

1994年陈某与前夫离婚后，前往广东省广州市务工。2002年，公安机关广泛开展户口登记录入网上系统时，陈某错过了补登时机，继续处于“黑户”状态。直到2008年，陈某回乡办理身份证时，才发现自己已没有户籍信息，陈某因着急外出务工，认为补登户口程序太多，便冒用他人的二代身份证。

去年11月，衡山县公安局人口与出入境管理大队通过核查，发现陈某有冒用他人身份证的违法事实，对其依法作出了行政处罚。民警发现陈某处于“黑户”无法务工的困境后，立即告知其应到原户籍所在的派出所按补登程序进行申办。于是，陈某向东湖派出所申请补登户口。

由于时间久远，能够证实陈某户籍信息的原始凭据已遗失。东湖派出所民警先后多次赶赴衡山县档案馆查找相关资料，最终在海量的资料中找到了一张手写的第二次全国人口普查登记表，上面记载了陈某及其家庭成员的相关信息。为补充完善相关证据，民警辅警多次到马迹社区走访老干部和知情人员，并对其娘家的邻居和陈某的同龄人、同学等进行询问，写下了详细的调查笔录和证词。

今年3月11日，民警将收集并制作整理的户口补登资料报至衡山县公安局审批。3月21日，陈某的户口补登申请被审批通过。第二天，东湖派出所民警把崭新的户口簿交到陈某手中，看到“丢失”了20余年的户口被找回来了，陈某喜极而泣，握住民警的手连连道谢。