怀化市靖州县依托数字化平台，在城乡推行“数字门牌”“智慧社区”等数字化基层治理，通过小小二维码实现乡村振兴、党群服务、社会治理、环境整治、数字政务等服务到村、到户、到人，实现一码治理、一码统筹、一码兜尽民生事，打通基层治理“最后一米”。

干部资源“码”上下沉

以村(社区)、网格为单位，将机关干部、驻村(社区)干部、村(社区)干部、小组长、网格长(员)、党员骨干等干部资源纳入数字化平台，实行层级管理。群众可以扫码查看下沉村(社区)乃至联系到户的干部，实现了干部资源线下与线上有效配置。

群众诉求“码”上办理

群众直接微信扫码进入小程序，就能浏览村(社区)简介、乡村(社区)两级领导干部信息及联系方式、网格员及楼栋长基本信息、服务指南、办事流程、家政服务项目等信息，也可以网上提交诉求和建议，随时都能扫“码”说“事”。数据后台接收到群众提出的诉求后，第一时间进行问题交办，及时组织研判会商，梳理问题根源，立行立改解决群众“急难愁盼”问题。

治理效能“码”上推进

开展智能化办公，乡村干部可以随时、随地进行文件审批、问题交办、信息交流、基层走访、日常考勤等工作，实现走访与日常办公两不误。党员干部在走访中，把收集到的群众意见、走访照片及时上传至系统后台，并以村(社区)为单位对走访情况进行统计、排名、公布，推进工作落地落实。同时，通过数据平台加强各部门之间的数据比对和分析，促进工作联动，数据共享，效率提升。