新化新闻网讯（通讯员 卿文豪）近日，文田镇综治中心收到一份特殊的“礼物”——当事人罗某专程送来一面印有“情系百姓化解矛盾 共建和谐 守护平安”的锦旗。鲜红的锦旗上，鎏金的大字不仅承载着群众对调解工作的高度认可，更是基层综治中心用心用情为民解忧的生动见证。

事情还要从一个月前说起。罗某与湘潭市李某因婚恋问题产生激烈矛盾，涉及情感纠葛与经济往来等多重因素，双方对立情绪严重，矛盾一度持续升级。文田镇综治中心在开展矛盾纠纷排查中捕捉到这一风险隐患后，迅速启动矛盾纠纷多元联动调处机制。镇人大主席第一时间牵头，由镇政法委员任组长，联合司法所、派出所及村干部组成工作专班。

由于纠纷涉及跨市协调，单靠本地力量难以破解。镇综治中心立即将情况上报县综治中心请求指导。县综治中心高度重视，迅速启动跨域联调机制，统筹调度县乡两级综治政法力量，从法理情多角度研判案情、制定调解方案。在县综治中心的精准指导下，专班明确了“法理情相融、面对面析理、背对背劝导”的调解策略。

为抢在矛盾激化前实现当面调解，调解当天凌晨五点，天还未亮，专班驱车200余公里赶赴湘潭市。一路上，大家顾不上吃早饭，在车上反复推敲调解细节。到达目的地后，专班顾不上舟车劳顿，立即与当地相关部门对接，组织双方开展调解。工作人员一边耐心疏导双方对立情绪，一边聚焦矛盾焦点、释明相关法律规定，从早上一直持续到下午，经过数小时的不懈努力，双方终于达成一致协议、当场签订调解协议并握手言和。一起横跨两市的婚恋纠纷得以圆满化解。

“真的没想到，为了我们的事，你们天不亮就出发，跑了两百多公里来帮我们调解，这份情我一辈子都记在心里！”赠送锦旗时，罗某激动地握着工作人员的手说道。

一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份责任。这次跨市婚恋纠纷的成功化解，正是县综治中心统筹指导、镇综治中心主动作为、多部门协同联动的生动实践。下一步，文田镇综治中心将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化矛盾纠纷多元化解机制，用心用情化解群众“急难愁盼”问题，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。