法治是最好的营商环境，高效解纷是最优的司法服务。近日，衡山县人民法院白果法庭高效调解一起保险合同纠纷，在依法保障企业合法权益的同时，最大限度降低诉讼对企业经营的影响，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

基本案情

深圳某物流有限公司为其名下车辆在某保险公司投保车损险等保险，事故发生在保险有效期内。2025年8月9日，该车司机疲劳驾驶发生追尾交通事故，交警认定某物流公司方全责。事后，物流公司就施救费、拖车费、车损及第三方路产损失等合计87680元向保险公司索赔，但双方就车损金额、拖车费用及责任划分产生分歧，保险公司拟申请司法鉴定，并认为物流公司对损失扩大存在一定过错。物流公司遂向衡山法院提起诉讼。

白果法庭收到案件后，承办法官立足企业经营实际，第一时间梳理证据、厘清争议焦点，组织双方核对事故认定书、维修发票、评估报告等材料，避免案件久拖不决占用企业人力资金，减少对冷链运输业务的干扰。

法官立足优化营商环境大局，围绕车损及拖车费等争议焦点多次组织协商并释法说理。鉴于双方均由精通保险理赔的专业律师代理，法官敏锐捕捉到调解契机，向代理人客观剖析了若启动司法鉴定将导致周期拉长、诉讼成本增加及损失扩大的弊端。经积极沟通，双方代理人充分认同上述风险，并及时将诉讼风险、鉴定成本及车辆残值处理等现实问题向当事人充分释明，协助企业理性决策。

在法官的耐心协调下，保险公司主动协助物流公司联系车辆残值处理渠道，尽力降低损失。双方结合客观实际与市场行情，依托人民法院在线调解平台迅速达成一致，保险公司自愿赔偿物流公司71280元。该案以调解方式圆满结案，以更少耗时、更低成本、更优服务实质性化解了商事矛盾，切实减轻了物流企业的讼累。