日前，在一起涉及劳动者养老保险权益的行政争议中，湘潭某公司因不服市社保中心作出的社保稽核补缴决定，申请行政复议。湘潭市司法局全面厘清事实、平衡双方诉求，成功化解该起争议，获当事人一致好评。这是湘潭全力推动行政争议实质性化解的生动缩影。

为推动行政争议实质性化解，湘潭坚持高位统筹、制度先行。明确各单位年度首案原则上由主要负责人出庭应诉，2025年在全省率先实现所有县市区政府主要负责人出庭应诉全覆盖。出台专门工作规定，成立市县两级行政复议委员会，更新复议咨询专家库。连续三年发布《行政复议白皮书》，首次召开涉企典型案例发布会，以公开促规范。每季度通报行政复议纠错率、行政诉讼败诉率、主要负责人出庭应诉率“三率”情况，倒逼责任落实，推动争议化解从“被动应对”转向“主动担当”。

坚持“复议为民”，全流程推行“复议+调解”模式。全面审查行政行为，积极回应申请人诉求，坚持“应纠尽纠”“能调尽调”。实施纠错风险提示机制，督促行政机关加大自纠力度。健全法院、检察院、复议机构与市场监管、人社等重点部门的“3+N”联席会议制度，加大联合调解力度，形成多元协同合力，有效提升调解和解成功率与公信力。

涉企案件实行精细化办理。创新引入“评议员”制度，成功化解某食品公司不服某部门行政复议案，该案文书获全国第二届“行政复议主渠道建设与高质量发展”优秀法律文书三等奖。去年全市涉企案件直接纠错率稳步下降，一批历史遗留问题得到稳妥解决。

随着举措持续发力，2025年“三率”考核指标全面达标。今年1至6月，全市新收行政复议案件890件，是同期法院一审行政诉讼受案数的3.35倍，调解和解率达60.35%，实现案件实质性化解过半。数据表明，行政复议公正高效、便民为民的优势正充分释放，逐步成为化解行政争议的主渠道，为法治政府建设贡献了“湘潭经验”。