“真的太感谢肖警官了，要是没有他，我真怕孩子有个一差二错。”2月25日，湖北省十堰市市民刘先生拨通益阳市大通湖区公安局的电话，语气里满是感激，反复诉说着对千山红派出所民警肖冠亚的谢意，还发来了手写的感谢信。

2月24日21时许，刘先生的女儿因第三次备战研究生考试，临近成绩公布，不堪家庭期待与自身压力的双重负荷，情绪崩溃后拉黑父亲联系方式，独自乘坐网约车前往深圳。等刘先生发现女儿失联时，已过去5个小时，心急如焚的他生怕女儿做出极端行为，紧急联系网约车司机，请求其将女儿就近送至公安机关。

网约车司机随即调整路线，将女孩送至就近的益阳市大通湖区千山红派出所。此时，值班民警肖冠亚迅速接待了情绪低落的女孩。深知考研学子的压力，肖冠亚没有急于追问，而是以自身学习和考研经历为切入点，以“过来人”的身份与女孩促膝长谈，耐心倾听其烦恼，温柔疏导她的负面情绪，慢慢引导她走出失落。

与此同时，肖冠亚还第一时间与刘先生取得联系，电话里反复叮嘱：“叔叔，您别着急，我会一直陪着孩子，等您过来。”告知其女儿平安无恙，焦急的刘先生这才吃下“定心丸”。随后，肖冠亚全程陪伴在女孩身边，持续开展劝导工作，同时实时与刘先生沟通行程，安抚其情绪。

当晚，刘先生从湖北十堰连夜驱车赶往派出所，历经5个小时奔波，于次日凌晨2时许抵达。见到女儿安然无恙，刘先生悬了一夜的心终于放下。肖冠亚并未停下工作，继续分别与父女俩谈心，引导二人换位思考，化解因压力产生的隔阂。这场温情劝导一直持续到凌晨4时，父女俩解开芥蒂后携手离开。

刘先生在感谢电话和感谢信中多次表达谢意。他在信中写道：“我凌晨2点多到所里时，看到肖警官一直陪着孩子，此情此景我一辈子都忘不了。”