湖南长安网讯 “这面锦旗我三年前就做好了，原本当时就想送过来，可我们长期在香港工作和生活，一直没有找到合适的机会。今年春节我们回到老家，特意等到今天来向你们表示最衷心的感谢”。新春的第一个工作日，香港居民黄先生专程来到衡阳市衡山县公安局，亲手将一面印有“热心服务化纠纷 情系群众暖万家”的锦旗送到了副县长、县公安局局长龙波手中，向衡山公安民警表达诚挚谢意。

事情要追溯到三年前。黄先生原籍衡山县江东乡龙桥村，后因工作原因将户籍迁至香港，家中祖宅由其母亲长期居住。2023年3月初，黄先生的母亲在祖宅修缮过程中，与周边邻居因宅基地界限问题发生多次纠纷，问题迟迟未能得到妥善解决。

黄先生常年在香港生活，无法返乡处理，其母亲年事已高，面对纠纷更是束手无策。2023年，衡山县公安局开展矛盾纠纷“大走访、大摸排、大化解”专项行动，该局有关负责同志在走访中了解到具体情况后，立即指派白果派出所主动介入，牵头调解这起纠纷。白果派出所联合村组干部，多次组织双方当事人现场调解。民警坚持晓之以理、动之以情、释法明规，先后经过三次耐心协调，最终成功化解双方矛盾，邻里二人握手言和。

纠纷圆满解决后，黄先生的母亲曾带着礼品专程来到白果派出所表示感谢，被民警婉言谢绝。老人再三嘱咐儿子，日后回到家乡，一定要亲自向民警当面致谢。

2026年2月24日，黄先生带着这面珍藏三年的锦旗来到衡山县公安局，对衡山公安民警耐心细致、认真负责、为民解忧的工作态度，给予了高度评价和认可，并表示感谢。