近日，湖南省通道侗族自治县公安局创新推行“移动警务+暖心服务”模式，组织治安管理大队及各派出所将服务延伸至偏远村寨，为行动不便的群众提供上门办证服务，切实把便民举措落到实处。

2月4日，通道县公安局治安管理大队民警联合县溪派出所户籍员，携带移动采集设备深入县溪镇偏远村寨，为卧病在床的村民提供上门办证服务。在村民家中，民警细致布置拍摄背景，耐心协助村民调整姿势，顺利完成照片采集和生物信息录入。最后，民警专门留下便民服务卡，并明确告知：对出行确有困难的群众，派出所可提供户籍业务咨询、证件照上门采集、部分业务委托受理及送证上门等服务，最大限度减少群众奔波。

“太感谢你们了，专门跑到家里来帮我们办证。”村民李大爷及家人连声道谢。此次上门服务切实解决了困难群众的办证难题，实现了以“民警多跑腿”换来“群众少跑路”，让群众在细微之处感受到公安服务的温度。