2015年5月，立案登记制改革在全国法院拉开序幕。十年春华秋实，古丈县人民法院立案庭（诉讼服务中心）作为司法为民的“第一窗口”，始终坚守“有案必立、有诉必理”的庄严承诺，在湘西大山深处书写了一份沉甸甸的十年答卷。

从“层层审查”到“当场立案”：诉权保障有了“硬杠杠”

“以前总愁材料缺、诉状不会写，现在来法院一看就懂、一办就成！”在古丈法院诉讼服务中心，刚办完立案手续的群众感慨道。

立案干警耐心解答群众咨询

十年来，古丈法院将流程简化与文书革新同步推进。尤其是2025年全面推广要素式起诉状、答辩状“两状”示范文本，将复杂的法律内容拆解为“诉讼请求”“事实与理由”“证据清单”等清晰模块，当事人只需勾选填写，就能快速生成规范诉状。

用数据丈量改革步伐：2015年古丈法院新收案件1268件，2025年收案量跃升至3794件，十年间增长约2倍。数字增长的背后，是当事人诉权得到充分保障的生动注脚。

从“翻山越岭”到“指尖立案”：深山群众有了“云上法院”

古丈地处湘西腹地，群山环抱。过去群众打官司，往往要翻山越岭、辗转多次才能到达法院。改革后，古丈法院积极融入智慧法院建设，构建起“现场立案、网上立案、自助立案、跨域立案”立体化立案渠道，让深山群众也能享受“指尖上的诉讼服务”。

“法官，我在外地打工回不来，能立案吗？”

“可以，您在网上提交材料，我们线上审核。”

法院公众开放日活动中，干警向群众介绍网上立案流程

网上立案操作简单，当事人自己就能在手机上向法院申请立案，而管辖权不属于本地的案件，在跨域立案专员的指导下，仅用十分钟即可完成千里之外法院的立案手续，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。2024年，古丈法院全面启用电子票据，打通了群众网上立案、交费并及时取得票据的“最后一公里”。

从“对簿公堂”到“调解先行”：矛盾纠纷有了“缓冲带”

立案登记制带来案件量增长的同时，也对矛盾纠纷化解效率提出了更高要求。

2025年初，32名农民工欠薪纠纷在古丈法院申请立案。该案涉及工程层层转包、分包、挂靠，情况复杂，农民工们心急如焚。

“法官，我们三十多个人干了大半年，老板跑了，工资拿不到，这年怎么过啊？”

“别急，我们马上开启绿色通道，帮你们尽快解决。”

法院迅速将该系列案转至速裁团队承办。承办法官秉持法、理、情相结合的原则，加班加点与多名被告沟通调解，最终成功帮助32名农民工追回33.67万元劳务费。农民工代表将一面印着“高效调解促和谐，司法为民暖人心”的牌匾送至法院立案庭，感激之情溢于言表。

农民工代表向法院赠送牌匾致谢

近年来，为推动矛盾纠纷源头化解，古丈法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面：积极支持县综治中心建设，主动融入“一站式”矛盾纠纷调处化解中心，与7个镇、5个行业调解组织协同联动解纷；深化“人大代表+法院”协同解纷机制，成立人大代表调解室，聘任全国、省人大代表为特邀调解员，在拓宽履职渠道的同时高效化解基层矛盾；依托人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”工作机制，整合基层调解资源，让矛盾纠纷在立案阶段就能得到高效化解。

从“程序到位”到“如我在诉”：司法服务更有“人情味”

“法官，我不懂法，这个案子能立吗？”

“您别担心，我帮您看看材料，哪里不清楚我给您解释。”

“那我这钱还能要回来吗？”

“只要事实清楚、证据充分，法院会依法维护您的权益。”

立案窗口虽小，却是群众感受司法温度的第一站。古丈法院秉持“如我在诉”理念，用心接待每一位当事人。新修建的诉讼服务大厅宽敞明亮，分设自助诉讼服务、立案服务、调解速裁、信访接待四个区域，配备自助导诉机、自助书写台、便民复印机等设施，实现一站通办。

自助诉讼服务区域

近年来，古丈法院立案庭（诉讼服务中心）先后荣获“全省法院先进集体”“湘西州三八红旗集体”“青年文明号”等荣誉称号。

十年砥砺前行，十年初心不改。立案登记制改革十年的答卷，写在每一件当场登记的案件里，写在每一位当事人满意的笑容里，更写在古丈大山深处法治进步的脚印中。