2026年度中考、高考即将开始，为妥善解决湖南省中高考学生急需使用居民身份证的问题，湖南公安机关推出中高考学生居民身份证加急办理服务举措。

从即日起至6月20日，全省中高考学生居民身份证遗失、损坏或到期的，可持户口簿（居民身份证复印件或户口所在地派出所出具的户籍证明原件）、学生证（或准考证、学籍证明、学校证明、中考高考报名表），到各市州、县市区公安机关或公安派出所的居民身份证受理点，申请补领换领居民身份证。考生在我省公安机关办理过登记指纹居民身份证且证件遗失、损坏或到期的，还可登录“湖南公安服务平台”微信公众号，线上申请补换领居民身份证。

公安机关自受理之日起3个工作日内制出证件，并移交邮政速递部门寄送给急需用证的考生或由考生自行到办证点领取。对于考前遗失证件，需紧急补办的，请拨打绿色通道服务热线：省内非长沙户籍考生：0731-96305；长沙户籍考生：0731-86331096。

湖南公安提醒

已领取居民身份证的考生，要检查居民身份证是否在有效期内，并到就近的公安机关居民身份证受理点核验证件机读功能是否正常，确保高考期间证件能正常使用。

湖南公安服务平台居民身份证网上换补领流程

微信关注“湖南公安服务平台”公众号，点击左下方“微警务”进入平台首页，“个人中心”完成登录，在“热点应用”栏目中，选择“身份证业务全程网办”（如图一），再根据申请人户籍地选择申领通道。

图一

申领人选择申领类型（如图二），并勾选“是否中高考考生”，进入人像认证环节，系统同步开展受理资质核验，核验通过的填写寄递信息，并在线支付寄递费、工本费，完成受理提交。受理后申领人需按要求提交考生证明。若申请人在我省没有办理过登记指纹的居民身份证，系统会提示“受理异常”，请申请人前往公安机关窗口办理（如图三）。

图二

图三

符合网上补换领条件的申请人按程序提交办证申请后，系统将以政务短信的方式通知申请人是否需要更换新的制证相片（办证进度页面可同步查看）。申请人根据照片更换指引，可以优先到公安机关窗口免费拍摄照片，同时也可以自主通过“手机拍照”或“相馆拍照”两种社会化方式拍摄制证照片。

系统未提示申请人更换制证相片的，将沿用前次制证相片继续受理。