近日，辖区一加油站工作人员前往湘潭县公安局茶恩寺派出所求助，一名驾驶员加油扫码离场后，3000元油费未能成功入账。由于加油站无法自行查询车主信息，万般无奈之下向警方求助。

接警后，茶恩寺派出所迅速联动交管三中队开展协同处置。民警火速调取监控视频，锁定涉事车辆信息，几经辗转成功联系上驾驶员。经核实，该驾驶员并非故意逃单，扫码后未确认支付结果，误以为油费已经支付完成。民警向驾驶员如实告知交易未成功的情况，对方当即补缴3000元油费。从接警求助到钱款全额追回，全程用时不到两小时，及时为商户挽回经济损失。

10月19日，加油站负责人专程送来致谢锦旗，对公安民辅警闻警即动、高效履职、用心守护商户合法权益表示感谢。群众事无小事，茶恩寺派出所将持续践行人民公安为人民的初心使命，用心解决群众急难愁盼，全力守护辖区商户财产安全，护航辖区营商环境平安稳定。