湖南长安网11月28日讯（通讯员 王银辉）树树皆秋色，山山唯落晖。十一月景色已是秋意浓厚，然而丁字公园却是生机盎然、一派热闹祥和的景象。阿姨们带着音响来公园跳舞、年轻人们牵着宠物遛弯、小朋友们拿着玩具追逐嬉闹……然在10月初，丁字公园却是一片萧条。“因为今年雨水较少，丁字公园很多绿化都已枯死，整体杂乱。”楠竹山镇永丰社区493号区块治理员表示，发现这个问题，她便立马上报社区项目部进行处理。“社区项目部受理该问题后，由江楠管家公司组织专业队伍迅速对公园进行了修剪，原来不亮的路灯也进行了更换，整个公园一改往日的乱、差现象，焕发新的容颜。

丁字公园短时间发生的大变化，归功于楠竹山镇实施的大物业管理改革及扁平化治理改革。该镇今年结合贯彻落实区委“六提工程”，围绕做实“四融”文章纵深推进大物业管理及扁平化治理改革，形成多元参与、互融互通、共促发展的基层治理体系，探索了一条党建引领基层精细化治理路径。

“最新疫情防控提醒来啦，大家按照要求做好防护……”这几天，484号区块治理员又在群里发了新的朋友圈。担任区块治理员的祝孙佳将区块内的大事小事都主动关注，每天入户走访，收集信息，统筹处理区块内的各项事情。上户走访居民的过程中，“走心”又“交心”，印制了包含区块治理员姓名、联系方式、微信二维码、社区服务电话等事项的小卡片，发动居民扫一扫添加微信，以便于他们有困难时及时联系社区，及时得到帮助。镇党委通过举办区块治理员培训班、定期发布工作提示、出台区块治理员考核细则等方式，对区块治理员进行常态化管理，压实工作职责，让他们对自己的工作任务更清楚，发挥区块治理员最大的作用。同时，激发党员的先锋模范意识，做强区块治理N力量，发动辖区党员骨干、党代表常态化走访群众，解决民生问题，有效强化了区块治理力量。截至目前，走访居民共计8500余户，发放各类政策宣传资料10000余份，收集并解决群众问题200余件，切实提升了群众生活幸福感。

“现在涉及小区物业服务方面的问题，居民都可以直接向我们的区块治理员或者社区项目部进行反馈，我们再同江楠管家公司协同处理，基本上短时间内就会解决和答复。”永丰社区负责人介绍道。为了做实大物业管理和扁平化治理改革，快速处置辖区物业事项，江楠管家公司在全镇1个村4个社区分别挂牌成立项目部，由各村(社区)党(总)支部书记担任项目部负责人。项目部协同江楠管家公司一同处置各村(社区)范围内的物业服务、物业费收缴等各项事务，通过搭建“事件收集—研判派单—问题解决—满意度反馈”全流程闭环处置体系，全面提升了区块事件办理质效。同时，开发的江楠管家微信公众号也即将投入使用，智慧楠竹公众号连接物业公司、金融机构、商家、居民等多元主体，居民可以通过微信公众号进行事件反馈、物业缴费、资讯查询等功能，有效提升了居民生活的便利性。

“我们将切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来，坚持党建引领，做实大物业管理和扁平化治理改革，在更好地满足人民群众需求上下真功夫、下足功夫，实现基层精细化治理。”楠竹山镇主要负责人说道。