湖南长安网7月19日讯（通讯员 肖晓辉 唐玲萍 唐高翔 ）一大早，永州零陵区南津渡街道茆江桥社区安置小区老党员周康平忙得不亦乐乎，“1栋1单元3楼张大爷想办养老认证，4栋2单元5楼朱阿姨想代缴燃气费……”预约电话一个接一个，作为红色代办员周康平正在他的记录册上仔细记下居民们的每一个需求。

最近，周康平帮助茆江桥安置小区居民蒋风解决了家中的一桩“难事儿”。周风与妻子都没有固定的收入来源，妻子又有病，今年儿子考上了大学，想着贷款，又担心手续复杂、一时不知道从何下手。

在听说到这一情况后，周康平第一时间打电话向社区询问，由于社区解释不够清楚，周康平又跑到区教育局咨询，将情况全部了解清楚后，一五一十告诉周风。

由于社区老龄化家庭、空巢家庭居多，为了能够有效地解决居民的急难愁盼问题，茆江桥社区设立了3个“红色代办点”，组建成了一支以社区工作人员、党员、志愿者等为主要力量，懂政策、会办事、能跑腿的红色代办员队伍，像周康平这样的红色代办员有15名，他们化身“多面手”，身兼数职，每天马不停蹄地忙碌着。

据茆江桥社区第一书记肖晓辉介绍，红色代办员都是轮流值班，天天都有人值班，特别是针对一些行动不便的老年人，会主动上门服务。

老吾老以及人之老。而在福寿亭社区，老年人的生活也是越来越有滋味。从日间照护、助餐助托，到满足其文娱休闲、精神慰藉等。社区已成为辖区老年群体的“温馨港湾”。

在福寿亭社区，60岁以上老年人1260人，老年人占比高，老龄化现象突出。“许多老人的子女不在身边，他们不仅需要日常生活照料，同时也需要精神慰藉。”福寿亭社区党委第一书记唐玲萍说。

今年以来，福寿亭社区围绕老年人友好社区建设，联合打造了居家养老服务基地，每天组织书法、棋牌、健身操等多项娱乐活动和文体课程，为老年人提供多样化养老选择，丰富精神文化生活。同时社区联合区民政局建成了面积为300平方米的社区食堂，为社区老年人提供爱心中餐助餐服务。

正在就中餐的张大伯告诉笔者，这里餐品新鲜且品种多样，“我就住佳信愿景在小区，我和老伴每天中餐都在社区爱心食堂就餐。60岁以上的老人每餐补5元，非常满意。”

“志愿者还对辖区的残疾老人送餐上门，现在辖区内的老人们不光在就医、吃饭等问题上没有了后顾之忧，在空闲之时每天与老朋友们聊天、唠嗑，参加各类社区组织文体课程，排练舞蹈……部分老年志愿者还会主动到市民驿站提供服务、发挥余热，老人们都‘有所为’，生活幸福充实。”唐玲萍说。