8月29日，郴州市嘉禾县坦坪镇周先生从广东省中山市专程驱车来到嘉禾县公安局坦坪派出所，送上一面印有“雷霆出击破案神速、尽职尽责为民办事”金色大字的锦旗，向民辅警表达谢意。这只是嘉禾公安为民服务的一个缩影。近年来，嘉禾公安聚焦民之所需、民之所盼，用实际行动为群众排忧解难，不断提高群众的安全感和满意度。

嘉禾县公安局举行“护航旅发大会”“夏季治安整治行动”冲刺攻坚誓师仪式

这是我的本能反应

“因为穿着这身警服，我是人民警察，这是我的本能反应。”2021年12月29日下午，时任嘉禾县公安局车头派出所所长颜柏树，冒着严寒跳进零下几度的河水中，救起一名轻生群众，当有人问及他为何这样做时，颜柏树一段简短又朴实的话语，道出了一位基层民警的心声。

为筑牢忠诚警魂，锻造“四个铁一般”公安铁军，嘉禾公安连续四年开展全警实战大练兵，每年举行两次理论考试、体能测试、警务技能 “三项达标”比武竞赛，激励每一位民警坚持不懈强体能练技术提素质，练就“跑得赢、追得上、打得过”的真功夫，全警“崇尚英雄、争当英雄”的氛围越来越浓，2021年以来共有23名民警荣记三等功、69名民警辅警获嘉奖表彰。

嘉禾县公安局民辅警开展禁毒宣传活动

追到天涯海角决不放过你

2023年春节刚过，一条名为《无论天涯海角，定要“逮”你回“嘉”》的短视频刷爆了朋友圈，累计点击量超百万。2023年正月十五元宵夜，嘉禾县坦坪派出所民警跨越11个省市区，奔赴内蒙古自治区呼伦贝尔市成功抓获网络诈骗犯罪嫌疑人杨某。民警一路辗转火车、汽车的追逃之旅，蹲在列车过道啃馒头、吃泡面的场景感动了无数网友。

为守护老百姓“钱袋子”，嘉禾县公安局集中网警、刑警、情报等精兵骨干，整合“四大国有银行”“三大通讯公司”的技术、人力资源，于2021年率先在全市建成反诈中心和电子数据勘察取证分析实验室。在全覆盖推进“反诈进社区”“反诈进校园”“反诈进企业”宣传的同时，向电诈犯罪上下游产业发起全链条集中打击、清除式集群打击。2021年以来，全县共抓获各类涉电诈犯罪嫌疑人386人，破获各类涉电诈案件198起，冻结止付1468.3万元，追赃挽损1500万元。

现在办证快多了

“大家不用急，今天不办完业务我们不下班!”这是嘉禾群众在县政务中心公安办证窗口经常听到的一句暖心话。面对日均300多人次的办证量，县公安局人管大队增设窗口、全员上岗、提前上班、推迟下班、中午不休，每天连续办证10个小时以上，“小窗口”践行为民“大情怀”。

民有所需，我有所应，看似微不足道的服务，把公安为民服务的举措和构建和谐警民关系的决心体现得淋漓尽致。近年来，嘉禾公安选拔一批基层工作经验丰富、会做群众工作、调解结案率高的民警、辅警，以其个人命名“工作室”“调解室”， 创新试点坦坪“辉哥工作室”、行廊 “老唐调解室”等 “金牌调解员”工作室，既彰显民警个性，又便于老百姓熟记，既有警察有求必应的便捷，又有村干部、知名人士讲方言土话的亲和力。他们忙碌的身影和万家灯火交织在一起，勾勒出了一幅幅闪亮又暖心的画面。

线上线下24小时不间断守护

“幸好派出所民辅警出手相助，不然我们都不知道怎么办！”8月8日，珠泉镇一名患有帕金森综合症的老人走失，其儿子李先生带着家人急匆匆赶到钟水派出所求助。值班民警将警情通报给24小时在线值班的“智慧云图”指挥中心，经视频巡查很快发现老人的位置，在接警1个小时内找回了走失的老人。

近年来，嘉禾公安争取政府投资4200万元，建设运行“雪亮工程”“智慧云图”指挥调度系统，在全县10个乡镇199个行政村(社区)、145所中小学校、幼儿园周边安装1495路“四合一”前端感知探头，整合接入超市、商场、市场、酒店、娱乐场所等行业治安监控前端1000路，实现智防、技防全域覆盖、全网共享。110接警台、“智慧云图”指挥中心、反电诈中心、11个派出所均实行24小时值班备勤，警情信息、人员信息、车辆信息实时互通共享，查询、分析、研判工作同频同步，创造了“一点报警多点响应”合成作战警务模式，大大提高了接处警、办案取证、寻人找人、落地抓人的效率。