中央政法委“四个一百”优秀政法新媒体评选是一年一度全国政法系统最高规格的新媒体评选活动。在第四届评选中，经过全国优秀政法新媒体同台竞技，湖南共有11个账号脱颖而出（点击此处查看详情）。

如何运用新媒体做好政法宣传工作？如何生产高质量的政法宣传内容？如何扩大政法宣传账号的影响力？一起来看本届获奖的湖南品牌账号的“独门秘籍”！

将政法宣传与政务服务深度结合，建好社会治理的民情感知系统

上榜APP：平安常德580

主办单位：常德市委政法委

经验做法：

• “平安常德580”APP与“我的常德”公共服务平台深度融合，目前解决了1.8万件民生诉求和矛盾纠纷，让179名走失人员平安回家团圆。

• 工作方法是“以数据共享为基础、让群众参与是关键、全部门联动抓落实”。通过2个云中心，汇聚全市76家重要职能部门50多亿条数据，链接1.4万个共260万人的网格微信群，搭建线上智能“流转、交办、反馈”功能模块，完善“乡街吹哨、部门报到”体制机制，将问题处置情况纳入政府绩效、平安建设、社会治理指数考评体系。目前上线服务8万项，办理业务150万件，服务群众161万人次。APP现有注册用户140万人，群众更加愿意在“平安常德580”获取政法资讯。切实做好群众关注的防养老诈骗、扫黑除恶、儿童防溺水等热点问题宣传，粉丝数常年保持在35万+。

• 依托新媒体，拓宽数据渠道。推动110非警情、12345市长热线、平安网格微信群等数据融合，加强风险预警，建立数据分析模型，自动生成精准的民生诉求信息，让民生诉求流转办理更高效，主动发现、解决问题，将风险控制在萌芽状态。

• 通过新媒体，增强群众体验。积极吸纳用户向后台反馈的意见建议，优化功能与操作流程，丰富APP平台人性化设计，为群众提供更优服务。

内容为王、创新表达、矩阵发力，扩大新媒体宣传影响力

上榜账号：“湖南高院”微博号、微信公众号、抖音号、快手号、头条号

主办单位：湖南省高级人民法院

经验做法：

• 坚持正确导向，充分发挥集群矩阵效应。新媒体矩阵平台是意识形态工作的重要组成部分，湖南高院坚持把传播政法好声音、讲述政法好故事、弘扬政法正能量作为主要任务，在重大举措出台、重要案件审理节点主动发布权威信息，做到一呼百应、一站直达。

• 整合司法资源，打造一批精品普法栏目。充分发挥人民法院新闻“富矿”的资源优势，围绕审判执行重点工作，开展信息发布、庭审直播，将法院工作的神秘性、权威性转化为新媒体传播的吸引力、引导力；悉心打造“快嘴说法”“谈案说法”“榜样力量”“每天学‘典’法”等品牌话题和栏目，遵循互联网传播规律，找准社会热点和法律痛点， “夫妻离婚自媒体账号归属引争议”等一批普法案例登上 “热搜”，把一个个热点案件、事件变成一堂堂生动的法治公开课。

• 坚持内容为王，打造既有“流量”又有“质量”的新媒体作品。重视全面创新，打造原创ip，突出新潮表达，创作出《给春梅的孩子》《年轻的翅膀》《街舞视频：最后的热搜》、菜市场反诈海报等刷屏热传的现象级产品，不断塑造公众对法律、法官的认识和认可；深入挖掘执法办案一线故事，捕捉暖心瞬间，以小切口传播大能量，创作了“法官破防落泪”“最牛执行局长”等一批正能量“爆款”，跨平台传播全网播放上亿，引发网友强烈共鸣。

建立三级警队警务宣传机制，让宣传内容有来处有去处

上榜账号：“湖南法警”抖音号

主办单位：湖南省高级人民法院司法警察总队

经验做法：

• 坚持多方联动，构建全省法警宣传矩阵。在警务宣传推广中，对外紧跟政法宣传的热点、重点问题，确保了作品的社会关注度、流传度和持续热度。对内构建了全省法院警务宣传“云”模式，建立了三级警队警务宣传机制，挑选一批具有文创激情和专长的司法警察组建文创团队，从直播、图片与视频素材采集、文案撰写、剪辑制作等方面着手，将全省地州市的警队“珍珠”串连成湖南法警的文创“项链”。

• 深耕警营文化建设。致力于宣传政法中心工作、改善政法舆论生态、壮大主流意识形态。在警务宣传中通过展示人民法院司法警察的素养与形象、担当与付出、荣誉与成就，凝聚警心，用激昂屏蔽消极与倦怠，用自强赢得信任与尊重。

守正创新、服务为民，搭建警民沟通桥梁

上榜账号：“湖南公安”微博号

主办单位：湖南省公安厅

经验做法：

• 守正：坚持正确导向。“湖南公安”微博坚持“讲政治、务正业、扬正气”的运营思想，将坚持正确的政治方向和舆论导向放在第一位，确保内容权威、及时、准确、高效，始终坚守政治立场，展示政法机关积极作为和政法队伍正面形象。

• 创新：创新表达方式。“湖南公安”微博创新创作手法，紧追传播热点，深耕基层一线，坚持用图文、视频等相结合，用群众喜闻乐见的方式讲好政法故事，得到了网民的充分认可。

• 服务：坚定服务在线。“湖南公安”微博坚持宣传和服务并重，曾创造了“微博50次跨国求助”“微博助力破命案”“微博联动救传销”等经典的微博服务案例，被网民誉为“神一样的存在”。2022年，“湖南公安”微博通过联动全省公安机关新媒体，总计交办下级公安机关为人民群众办实事221件，解决了不少群众急难愁盼的问题。

• 互动：做好警民沟通。“湖南公安”微博坚持“有问必答”的互动原则，及时通过微博为群众答疑解惑、引导服务、开展普法宣传，让人感受到“湖南公安”就在身边的亲近感。

服务为先、内容为本、互动为重，以新媒体运营助力交管主业

上榜账号：湖南高速警察微博号

分享单位：湖南省高速公路交通警察局

经验做法：

• 以服务为先，创建优质自媒体矩阵。建立湖南高速警察微博矩阵，始终围绕“服务群众，服务交管”的核心理念，发挥矩阵效应上下联动、同频共振、抱团发声，及时将一手路况资讯、气象信息、出行路线推送到群众手头，累计发布路况5.2万余条，“高速路况”话题累计阅读量9.9亿。

• 以内容为本，打造品牌宣传平台。坚持内容为王，结合交管、事故预防主业，春运、五一、十一等重要节点，“高考”等社会热点，策划制作有深度、有温度、有广度的原创宣传作品以及《胡椒话安全》《惊魂实拍》《胡椒课堂》等栏目。

• 以互动为重，搭建警民沟通交流桥梁。密切关注网友留言，对网友诉求限时办结，做到“路况问题第一时间答复，业务问题限时答复，其他问题答复不过夜”，日均回复网友留言150余条。开展线上服务，利用微博互动功能查处交通违法，累计受理网友举报的重点交通违法886起，完成线上救助258次。

接地气、重原创、强互动、精加工，打造高黏度的专业普法账号

上榜账号：“湖南普法”抖音号、快手号

主办单位：湖南省司法厅

经验做法：

• “湖南普法”以接地气形式，结合账号普法特点，利用案件或生活中的实例等，进行普法宣传。创作了以普法科普、真人口播、以案普法、情景剧普法等内容为主的一批多元化的视频作品。截止2022年底，“湖南普法”抖音号粉丝20万，快手号粉丝78万，全年抖音、快手号两端浏览量约1.59亿，点赞量约240万，最高单条流量802.1万。

• 重视直播互动，增加粉丝黏度。“湖南普法”账号以直播普法活动的形式，附直播抽奖活动，达到提高粉丝黏度，提高粉丝互动度的效果，达到加大普法力度，普及法律知识的目的。目前“你学法我送票”活动专题总点击量突破600万，答题总数超过70万人次，来自省外的网友占比达30%。

• 保证原创内容生产，扩大专业影响。湖南普法号原创视频基本确保每周一条，策划选题阶段多人多部门参与，打通与公安、检察院、应急管理、市场监管、律所等单位渠道，联合生产普法原创内容，提高了账号专业度，扩大了账号行业影响。

• 转载内容精细加工，不脱离账号属性。湖南普法抖音快手号有大部分视频内容为转载或二次剪辑，选取具有普法价值和意义的网络视频进行直接转载或二次加工剪辑。在选取素材时充分考虑兼具网络话题度和法律代表性的视频素材，很大程度保证了账号主要内容的粉丝黏度，屡屡出现高流量作品。

向优秀的政法新媒体账号学习取经

用心用情、守正创新

用好政法新媒体

讲好政法好故事

传播政法正能量！