本网讯（通讯员 罗鹏 唐高翔）基层治近年来，永州零陵区坚持“服务基层、创新机制、高效为民”理念，扎实推进基层社会治理工作走深走实，破解服务群众“最后一公里”的难题，交出了一份满意的平安答卷。

“现在把楼道的杂物搬走了，还搞得干干净净，问题解决了，我很满意……”南津渡街道茆江桥社区方园小区居民刘大姐说。此前，刘大姐所住单元的一居民在楼道堆积杂物，影响楼上居民通行和环境卫生，刘大姐与当事人讲了，但依然没有改变，为此刘大姐将情况反映给网格员。

在接到居民反映后，茆江桥社区负责该网格的网格员迅速行动，及时上门协调，与当事人动之以情，晓之以理讲道理、说政策，终于说服其将杂物搬走，把卫生搞干净，推动了邻里矛盾纠纷圆满化解，和谐了社区邻里关系。

通过网格联系群众，及时发现问题，解决问题，社区的有效治理也带来了丰硕的成果。今年来，茆江桥社区通过线上线下互动采集问题42起，居民诉求20多条，矛盾纠纷8起，全部化解在综治中心网格内，群众满意率达100%，而这些只是零陵区探寻社会治理的一次生动实践。

在牛皮滩村，6组某村民在建猪栏时，损坏了邻居的3棵果树，双方产生了纠纷。 牛皮滩村以党建引领红色网格了解到情况后，快速派出政法“五老”调解队实地了解实情，“五老”们由于在双方心目中都很有威信，通过他们出面，很快将纠纷平息，双方握手言和。近年来，牛皮滩村持续以‘五治融合’提升乡村治理效能，组建8人的政法“五老”调解队，利用他们情况熟、威望高、热心公益事业的优势化解纠纷矛盾。

基层是社会治理的基石。在乡镇、在社区、在农村……零陵不断探索行之有效的党建引领基层治理模式，以乡镇街和村（社区）为治理主体，建立完善“区—乡镇（街道）—村”三级纵向调解组织，广大群众积极参与，全面构建共抓共管共治大格局。

“小治理”“大平安”。近年来，零陵围绕全域提升社会综合治理，以城市社区和农村两大治理核心区域为突破口，探索生成一批“网格员”化解、政法“五老”调解等能管用、可复制的基层治理示范引领新模式，化解纠纷矛盾，促进社会大局和谐稳定，人民群众的幸福感、获得感、安全感持续上升，平安零陵的幸福画卷徐徐展开！