为加强对村（居）民代表的管理，提高代表工作的主动性，深化村（居）民代表联系服务群众效能，郴州市嘉禾县坦坪镇以“支部引领+代表共治”为导向，探索实行村（居）民代表积分管理制，把基层治理从“任务命令”转为“激励引导”，量化积分，强化考核，突出工作实绩和服务效能，用积分“兑”出了基层治理的新面貌，是推进基层自治的一个新尝试。

“袖手看”到“动手干”

过去，围绕人民群众的急难愁盼和日常琐事，森林防火、卫生清洁、矛盾纠纷调处、治安巡逻等工作主要是集中在村（社区）两委干部身上，任务繁重，十分辛苦。去年底，全面推行村（居）民代表联系服务群众工作后，坦坪镇按最多联系15户的原则，推选产生1339名村（居）民代表，联系全镇近6万人，村（居）民代表全覆盖挂牌亮户，深入联系户走访慰问，收集社情民意，调处邻里矛盾，促进邻里和睦，帮助解决实际困难问题，大家从过去“这是政府的事”到现在意识到“这是我们自己的事”，从原来的“袖手看”到“动手干”，极大程度地减轻了镇村干部的工作压力，有效推动了基层自治。

“要我做”到“我要做”

5月10日，该镇第一批2家村（居）民代表积分超市在托山村和峰塘村同步开通运营，超市内储备了一批如毛巾、牙刷、蚊香、纸巾、洗发液、电池等生活必需品，当天还开展了积分集中兑换活动，“一季度，我通过走访慰问联系户，调处邻里矛盾，主动参与村里的卫生清洁、森林防火等工作，获得了18个积分，今天兑换了扫帚和洗衣粉，感到动力十足，一定继续努力为大家服务，争取拿到更高的积分！”村民代表李大姐表示。活动当天，共有40余名村民代表前来超市凭积分兑换物品，共兑换价值2000余元的生活必需品，积分则通过走访联户，参与义务劳动、纠纷调处、志愿服务等活动获取。

“通过开通积分超市，激发村（居）民代表的工作积极性和主动性，促使代表们从‘要我做’到‘我要做’的有效转变，不断深化代表常态化联系服务群众工作效能，助推基层自治。”该镇党委书记雷衍雄表示。下步，该镇将根据首批2家积分超市试点运营情况，分批次在全镇推广代表积分管理和积分超市。

“干不动”到“还要干”

为解决村（居）民代表联系服务群众后劲不足的问题，坦坪镇推行积分管理，每月及时将积分情况进行公示，并召开民情碰头会、代表座谈会通报积分和工作开展情况，将代表履职情况纳入“红黑榜”，形成“比学赶超”“争先恐后”的良性竞争氛围，除建立积分超市激发代表通过开展走访联户、参与中心工作、志愿服务等获取积分的动力外，还将根据工作实绩评选“优秀村（居）民代表”，每季度评选一次，对工作表现突出、群众口碑好的代表进行表彰奖励，让“干不动”变成“还要干”！焕发村（居）民代表的主人翁意识，影响带动广大人民群众自觉参与基层治理，共同推动社会风气向善向好。截至目前，全镇1339名村（居）民代表共收集社情民意400余条，调处矛盾纠纷40余起，为民服务办实事300余件，大家的生活更便利了，心情也更舒畅了，群众的幸福感、获得感、安全感不断提升。