本网讯（通讯员 付鼎臣 周水明）“基层干部和家庭医生都特别关心我们，只要打个电话，就上门帮我解决了大问题。”近日，家住湘潭市雨湖区长城乡羊牯村的79岁老人陈科兵突感头晕乏力。在扁平化区块治理员和家庭医生的协助下，老人病情很快得到控制。

近年来，雨湖区长城乡持续深化基层治理扁平化改革。其中，推进家庭医生入户服务是扁平化治理改革的重要举措之一。截至目前，长城乡卫生院已组建6个家庭医生签约服务团队，深度融合到77个区块中，充当区块协理员角色。为精准摸清底数，区块治理员、协理员（家庭医生）发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，以区块为单位，与乡、村密切配合，全面摸清辖区居民、重点人群底数和健康台账，动态掌握重点人群的各种生活需求和健康状况。

预防是最经济最有效的健康策略。家庭医生服务团队和区块治理员走村入户，以开展屋场会、健康知识讲座、义诊等多种形式，广泛宣传健康预防知识，确保健康服务和关爱保障覆盖全部群众，实现了“关口前移”。

与此同时，长城乡构建了家庭医生快速响应、科学处置机制，以应对突发情况。居民有任何健康问题，可通过《扁平化治理便民服务卡》直接向治理员、协理员(家庭医生)反映，治理员、协理员(家庭医生)会根据居民健康档案信息提供精准的治疗方案和健康指导。情况危急的，将第一时间上报卫生院，开通绿色转诊救治。

此外，区块家庭医生定期对孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者、残疾人、脱贫户等重点人群提供定期上门随访、健康指导等全生命周期健康管理服务。