在猫咖撸猫被抓伤 谁担责?
文章来源:湖南法治报 作者: 时间:2023-10-23 09:54:09近年来,既能喝咖啡又能撸猫的主题咖啡馆逐渐兴起,到猫咖喝喝咖啡、撸撸猫仿佛成了现代人新的减压和娱乐方式之一。如果在猫咖撸猫被抓伤,该怎么办?近日,汨罗市人民法院调解了一起饲养动物损害责任纠纷案件。
2023年7月3日,小杨到家附近的咖啡店消费。该店为猫咖主体咖啡店,消费者在喝咖啡的时候能喂猫,与猫互动玩耍。但小杨在消费的时候被店里的猫抓伤了手,小杨向店员反映了情况,店员仅对小杨的伤口进行了简单的消毒处理。后小杨到疾控中心接种了血清和5针狂犬疫苗。要求店家赔偿疫苗接种费、营养费、误工费及交通费等5155.5元,商家拒赔,小杨遂诉至法院。
庭审时,店家以小杨进店消费时已尽到了提示义务,店家已经在显眼的位置张贴了“如被猫抓伤,造成损害后果,自行负责”的提示。且小杨已年满18周岁,应对自己的行为负责。店家还表示店里的猫均已经接种疫苗,都是健康安全的,小杨被抓伤后在未告知店主的情况下自行去接种疫苗系扩大了损失,因此拒绝赔偿。
考虑到案件事实清楚,在征得双方当事人的同意后,承办法官组织双方进行调解。并向店家释法,根据《民法典》第1245条规定:“饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任”。
在本案中店家未能证明小杨存在故意或者重大过失的情况下,应当承担侵权责任。至于店家陈述小杨在进店时已告知其或者提示“如被抓伤,概不负责”。系格式条款,免除了店家的责任,同时也限制了消费者的主要权利。根据法律规定并不能完全免除店家的责任。经过耐心释法后,双方协商达成一致,店家同意赔偿小杨注射疫苗的费用、营养费等费用2500元。
【法官说法】尽管宠物呆萌可爱,但由于各种不可控因素,仍然会有少部分消费者在宠物店内被萌宠抓伤,消费者应加强自我保护,规避潜在风险。作为提供服务的商家,应承担专业管理人的管理义务,保证经营管理安全,做好风险提示,设置预防宠物致人损害的完备防护设施。一旦发生意外,不应遵循“单方解释权”“霸王条款”,而应拿出合理合规的处置措施。
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