湖南长安网10月08日讯（通讯员 向权）近年来，永顺县公安局紧紧围绕执法办案和管理服务两条主线，坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验公安工作成效的根本标准，多措并举扎实推进警务评议工作，全力助推新时代公安工作高质量发展。

坚持多措并举，健全落实机制。建立主要领导亲自调度、分管领导专抓、督察牵头推动、所队具体落实的警务评议工作领导机制，将警务评议工作纳入全局绩效考核和民辅警个人考核，作为推动工作、带队伍的重要抓手，出台了警务评议工作六条措施、八项机制、实有手册。严格执行“日调度”“周会商”“月讲评”工作调度机制，全面掌握工作进展和困难，及时制定解决方法和措施，不断提升工作水平和效率。对不满意样本产生频率高的单位不定期开展重点督导，对产生的基本满意、不满意样本跟踪督办、限期整改，对如何进行容错免责及时开展业务指导。按周通报、按月考核，坚持“有功就奖、有错就罚”“弄虚作假必问责”。2023年警务评议工作暂列湖南省第 12名。

坚持多向发力，创新工作方法。高坪派出所转变思想观念，将工作重心放在管理服务上，用行动践行为人民服务，2023年以来未产生一条基本满意和不满意样本，成为全局警务评议工作榜样，接待群众“四个一”(即一张笑脸相迎，一声问候暖心、一张椅子让坐，一杯热茶暖身) 工作机制在全县推广。人境大队坚持关口前移重心下移，为群众提供更优质服务，被评为政务中心优秀服务窗口，2023年以来，被省抽查户政样本3726条，满意度99.7%，抽查身份证样本10055条，满意度99.3%，均排名湘西州第一。城中派出所作为城区所，今年以来接处警达到1085 起，连续三个月未产生省、州基本满意和不满意样本；城南派出所作为中心所，今年以来接处警达到802起，未产生省不满意样本；交警大队今年以来122接处警量达到2518起，满意度达到98.9%，排名湘西州第一。

坚持多点带动，推动创先争优。警务评议容错免责前提是民辅警必须规范执法，否则不予容错免责，开展警务评议工作倒逼了执法规范化建设，2023年以来，公安信访室未接到任何来访投诉，举报投诉同比下降 38.89%。从警务评议工作取得的成效来看，转变思想、改善态度、提升能力是破解当前警力不足的一项重要举措，通过严格执行警务评议八项工作机制，民警综合素质得到提升，为科学合理配置警力提供了支持，民辅警更加履职尽责，担当有为，锻造了一支令行禁止的公安铁军，1名民警被公安部记一等功，1名民警被公安部、国防科工局评为成绩突出个人，7 名民警被湖南省公安厅评为成绩突出个人。