人员融入聚合力，多网融合提效能，服务融心惠民生。近年来，湖南省长沙市开福区湘雅路街道百善台社区坚持“三个融合”，积极把信访工作融入基层社会治理大格局。

作为街道面积最大、人口最多、社情最复杂的社区，百善台社区被评估为一类风险社区。为有效化解辖区矛盾，百善台社区将辖区各方力量、人员融合，共同参与信访维稳。社区牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，加强矛盾纠纷摸排化解，积极组织网格员以日常走访为切入点，将党建组织网、安全风险防范等网格功能融合，做好网格内信息收集、矛盾化解、治安巡查、代办服务、环境卫生等工作，织密组织覆盖网，推动各项服务更主动、协同更有力、处置更高效，实现“一网兜起社区大小事”。

同时，社区始终坚持将居民的需求作为出发点，不断优化政务服务、环境服务、物业服务、文化服务。辖区多个老旧小区提质改造，增设停车位，铺设护栏，消防改造，电力“专改公”。社区创办了“善邻学堂”，开设国画、合唱等10个公益课堂，共计开课300余次；引进健康养老服务机构，为辖区的老年人提供专业的养老服务；每年开展“善”文化节，形成向善向上的社会氛围。