作为2022年度全省信访工作示范县，永顺县聚焦信访治理创新，在多元化解上持续发力，构建了“信访+纪检”“信访+调解”“信访+党建”模式，为民解难题、办实事。

围绕“信访+纪检”，永顺县纪委监委开展信访举报积案动态清零活动，对2022年以来信访举报积案难案全面梳理，建立未办结、未息访信访举报台账和积案化解周销号台账，让群众举报有着落有说法，化解重复信访及疑难信访举报件6件。

在“信访+调解”方面，该县推进综治中心、信访接待办理中心、矛盾纠纷调处中心和诉源治理工作站一体化运行，推动县级领导带头落实“四下基层”制度，主动到包联乡镇下访、接访。同时，按照“三二一”工作法即在纠纷当事人自愿、平等的基础上，按照“村（社区）3次、乡镇2次、县里1次”的步骤进行调解。今年来，永顺县共受理调解各类矛盾纠纷1914件，调解成功1890件，其中疑难复杂纠纷224件，调解成功率98.74%，兑现人民调解“以奖代补”案件864件，发放奖补资金16.75万元。

聚焦“信访+党建”，该县制定下发《2023年党建引领信访示范乡镇和示范村（社区）创建工作方案》，通过激发辖区内党代表、普通党员、“五老人员”等参与化解疑难信访问题的积极性，引导群众把问题反映在当地，把矛盾纠纷化解在当地。该县塔卧镇坚持“以党建带群建”，积极探索“网格+调解”机制，推行一员多用模式，将14个村（社区）划分为249个微网格，建立完善“镇—村（社区）—村民小组”三级纵向调解网络，打造了农村治理共同体，共调处各类矛盾纠纷70余起，调处成功率达98%，平均结案时间为3天。