湖南长安网6月20日讯（通讯员 高焱）“我本来都不报什么希望了，没想到还能把这笔钱要回来，真的太感谢您了！”

近日，一起买卖合同纠纷案的当事人谌某某，将印有“秉公正义高效率 排忧解难办实事”的锦旗送到怀化市鹤城区人民法院特邀调解员熊一超的手中，对其热心负责、公正耐心的工作态度表示诚挚感谢。

基本案情

杜某某一直在谌某某经营的蔬菜批发部采购胡萝卜，2022年杜某某欠付一笔10000元的货款。经谌某某多次催收，终于在2024年要回了5000元，此后杜某某便一直推脱不还，最终谌某某遂诉至鹤城法院。

但由于案件标的不大，案情简单，经当事人同意法院决定交由特邀调解员进行诉前调解。

“法官，他有钱就是不愿意还！”

“每次催都说马上马上，但就是不还，我们小本买卖真的拖不起啊！”

接手案件后，熊一超详细了解了案件基本情况，并认真倾听了当事人诉求。在与被告杜某某取得联系后，得知杜某某已不在怀化生活，熊一超便改变策略，通过以线上调解的方式耐心为杜某某进行释法析理，既分析支付货款的合理性，又讲明欠债不还的法律后果，最终促成双方达成和解，杜某某也当即给谌某某转付了剩余的5000元货款。

锦旗虽轻，情谊却重。鹤城法院始终坚持能动司法，以“如我在诉”的为民情怀办好“小案件”，有效将矛盾化解在源头，用实际行动维护人民群众的合法权益，让人民群众真切感受到司法温度。