“当上警察要廉洁，你心中最重要的是百姓！”湖南省长沙市公安局开福分局沙坪派出所副所长许舟一直记得，父亲在他穿上警服的第一天给他的忠告。

“最近生意怎么样？住宿人员登记都做好了吧……”7月2日，许舟带着社区民警来到茶子山村新开业的一家民宿，一边和老板热情地打招呼，一边检查民宿的监控设备、人员登记情况。

事情得从几个月前说起，今年3月，许舟在与村民拉家常中得知，这名村民打算利用自建房开一家民宿，因为对相关规章制度不太了解，迟迟没有动工。了解情况后，许舟主动上门服务，从开工动土到装修，再到证照办理、日常经营，他都积极参与，全程指导。

深入村居采取屋场夜话等方式与村民面对面沟通是许舟的工作法宝。只要一有空，许舟便喊上同事一起和村民拉家常。“基础工作是什么？就是民情，老百姓心里期盼的是什么，有什么困难和问题。”许舟颇有收获。

解民忧、纾民困，努力将矛盾纠纷发现在早、化解在小。

为充分发挥社区民警辅警“人熟、地熟、情况熟”的优势，许舟组织社区警务队深入摸排，掌握各类矛盾纠纷苗头，并依托村干部、义警等群防群治力量，多渠道调处化解矛盾纠纷。

6月25日，社区民警在日常走访中，发现有村民发生争执。经询问，村民黄某海与黄某强系叔侄关系，因房产继承问题产生矛盾，积怨很深。许舟本着促进家庭和睦、彻底化解矛盾的初衷，耐心倾听当事人的倾诉，并组织律师、人民调解员、村支书进行联动调处。他们从情理、事理、道理、法理入手，讲清有关遗产继承的法律规定。在调解时，他们从“家和万事兴”等中华传统美德入手，唤醒亲情。最终，叔侄达成一致意见，矛盾被成功化解。

在所长胡厚伟的带领下，许舟加强与辖区街道的协调沟通，争取相关支持，充分整合社会资源，广泛招募志愿者，组建“沙坪雷锋义警”。

沙坪派出所辖区以智能制造、生物医药、食品加工、现代物流、文旅休闲五大支柱产业为主。“沙坪雷锋义警”成立后，将风险感应末梢延伸至园区各处，对矛盾纠纷做到及时排查和前期处置，进一步提升了社区警务队的工作效能。