近年来，长沙市司法局认真贯彻中央和省市关于服务农民工的决策部署，始终将农民工作为法律援助重点人群，以“三抓三提升”为举措，切实维护农民工群体合法权益。

抓服务效能提升，拓宽“护民之路”

优先服务促保障，对经济困难的农民工优先受理、优先审查、优先指派，全面落实农民工工伤赔偿、追索劳动报酬案件经济困难承诺制，最大程度便利农民工获得法律援助。2023年，共办理农民工维权案件567件，挽回经济损失890余万元。扩充站点保薪酬，在市劳动保障监察支队增设“保障农民工工资支付法律援助服务点”，定期安排律师值班接待、免费服务，与市劳动人事争议仲裁院法律援助工作站一起，形成了农民工维权法律服务“前沿阵地”。全域直通减负担，实现法律援助申请“全域通办”，为农民工开辟办理“直通渠道”，让数据材料多“跑路”、农民工少“跑腿”。

抓服务水平提升，做实“利民之举”

“指尖”先行，自2023年7月起，定期向全市在建工地农民工发送法律援助维权短信，把法律援助高效率零距离送到农民工手中。截至目前，已发送维权短信150万人次，农民工咨询量同比上涨12.6%，劳动类案件同比增加19.1%。“援助+短信”服务模式被司法部网站报道，受长沙政法频道专题宣传。线下同频，深入开展“法律援助进工地”活动，组织律师、劳动仲裁员6次走进工地现场，服务农民工800余人次。热线关注，将农民工列入长沙市12348公共法律服务热线的重点对象，安排专职律师24小时不间断接听群众来电，第一时间为有需求的农民工提供免费咨询。2023年以来，已为2472人次农民工提供法律咨询服务。

抓服务能力提升，积蓄“惠民之势”

知识赋能，定期开展业务培训，将《保障农民工工资支付条例》《关于调整长沙市劳动人事争议案件管辖范围的通知》等法律法规、规范性文件作为学习重点，做到真学真用、即学即用。优化队伍，组建40余人的法律援助值班律师团队，定期开展专项培训，出台考核办法，提升值班律师服务能力，为解决农民工法律问题提供坚实依靠。精准保障，建强法律援助志愿律师库，指派专业律师承办农民工法律援助案件，实现“一对一、点对点、案对案”服务目标，确保农民工“讨薪有门、维权有路、权益得保”。