六月的株洲，暑意正浓。在经开公安分局学林派出所，趁着工作间隙，副所长袁斌的指尖在键盘上翻飞，专注地撰写着辖区警情通报，以提醒居民做好防范。

从火箭军到走街串巷的“片警”，袁斌扎根社区警务的十年，被一个名叫“斌哥警务”的微信公众号串联，平均阅读量近3000的243篇推文如同铺路石，在虚拟与现实间垒起一座警民连心桥。

袁斌在社区走访

身边警情警示居民

绘就“平安日历”

2015年，袁斌转业至派出所。初来乍到，他以为只要腿脚勤快点就能干好社区民警，可现实很快给他上了一课。

一个下着大雨的周末，他满怀热情地走访一户居民，刚说明来意，对方一句“我要吃中饭了，没空”，便将其拒之门外。

“当时很多群众不了解公安工作，也不信任警察。”那一次的闭门羹至今都让袁斌觉得有些苦涩。但这盆“冷水”没有浇灭袁斌的热情，反而让他陷入思考：怎么才能走进老百姓的心坎？

彼时，“互联网+”的浪潮正席卷各行各业。一个念头在袁斌脑中闪过：能不能建个线上警务平台？用它当窗口，让老百姓随时随地了解警务工作、掌握防范知识。

说干就干！2016年3月，全市首个以民警个人名义运营的微信公众号——“斌哥警务”诞生。起步并不容易，头几期推文发出去，阅读量只有几十。但他没灰心，利用休息时间，构思内容、收集数据、琢磨排版，一点点学，一点点磨。

功夫不负有心人。半年后，他精心制作的一期防电诈推文，阅读量意外地突破了10000次。电话、留言一下子多了起来，朋友们笑称他成了“网红”警察。

此后，“斌哥警务”的更新进入常态化，截至目前，已发布243期推文。警情通报、反诈预警、安全提醒、办事指南……他把群众最需要、最关心的信息，用通俗易懂的语言，及时推送出去。

这个小小的公众号，成了辖区居民不可或缺的“警务百宝箱”，也成了派出所沟通群众的桥梁。有一次，通过公众号后台提供的线索，袁斌和同事破获了一起系列团伙盗窃案。更让人欣喜的是，如今，学林派出所辖区的电诈发案率下降约20%。“斌哥警务”在叩开居民心门的同时，也增强了百姓识诈防骗“免疫力”。

66载离散终圆梦的温暖回响

“斌哥警务”线上沟通顺畅了，线下的信任也悄然加深。那些藏在群众心底的期盼，开始向袁斌诉说。

2019年1月11日，株洲西站出站口上演的那一幕感人重逢，至今温暖着许多人的记忆。

那一天，72岁的叶安娅老人，与失散整整66年的妹妹孟敏智紧紧相拥，泪水夺眶而出。跨越半个多世纪的思念，在这一刻化作滚烫的亲情，而促成这场团圆的便是袁斌。

时间回溯到2017年。袁斌在社区进行反诈宣传时，台下的叶安娅老人犹豫再三，终于鼓起勇气向他吐露了深藏心底的夙愿：寻找幼年被人收养、此后音讯全无的亲妹妹，完成父母的临终嘱托。老人手中，只有一张泛黄的老照片，和妹妹幼年时曾用名“孟沅生”、养父姓孟这两条模糊的线索。

“信息太少了，简直是海底捞针。”袁斌当时心里也没底，但他没有推辞。之后，他一有空就跑档案室、查资料、托战友，一次次地查询，换来的却是一次次的石沉大海。看着老人眼中从希望到失落的神情，袁斌心里很不是滋味。老人的期盼，像一粒种子，深深埋在了他心里，提醒他不能放弃。

转机出现在2018年底。公安系统数据更新，袁斌再次燃起希望，抱着试一试的心态重新筛查。奇迹发生了，系统里跳出北京一位孟姓女子的信息，年龄、经历与线索高度吻合，袁斌的心一下子提到嗓子眼。他立即联系北京警方协助核实。最关键的一步，是比对双方的幼时照片。当两张照片摆在一起时，所有人都屏住了呼吸——照片里的小女孩，穿着款式、颜色一模一样的衣帽。时光仿佛倒流，两张稚嫩的脸庞，无声地诉说着血脉相连的奇迹。原来，“孟沅生”四岁时便已改名。

当叶家分散在全国乃至海外的亲人们齐聚株洲，当那面绣着“人民警察为人民，寻亲之恩重如山”的锦旗送到派出所时，袁斌的眼眶湿润了。那一刻，前所未有的成就感在袁斌心里油然而生。

3支队伍激活社区“平安细胞”

线上有“指尖桥梁”，线下有信任基础，袁斌深知，守护社区平安，远非一人之力可为。

“社区警务没有捷径，唯有一个‘勤’字贯穿始终。”袁斌总结了“四勤”工作法：腿勤，多巡查走访；嘴勤，多宣传沟通；脑勤，多思考创新；手勤，多记录实干。

初到社区时，面对散户区如同迷宫般的岔路，袁斌硬是靠着一双脚板“丈量”了辖区。他走访了13个小区、4个城中村、56栋商品房、289栋自建房，敲开了1800多户家门。最后，他成了那片区域的“百事通”。

调入学林派出所后，袁斌更加用心编织群防群治网。为此，他充分挖掘社区资源，把懂法律、懂政策、有威望的律师、老党员、调解专干、热心居民等纳入“人才库”，组建了“林”里守望义警巡逻队、“林”里同心网络宣传队、“林”里同心矛盾调解队，让“平安细胞”在社区生长。

去年7月，学林街道太平桥社区一对兄弟因赡养母亲的问题闹得不可开交。接警后，袁斌找来“林”里同心矛盾调解队，与律师一同上门调解。大家围坐在一起，讲亲情、讲法律、讲责任，两个小时后，兄弟俩终于签署赡养协议，冰释前嫌。

“苔花虽小，亦学牡丹倾情绽放；萤火虽微，愿作星辰照亮人间。”袁斌笔记本扉页上的话，正是他十年社区路的生动注脚。他以平凡萤火之姿，在琐碎中织就安宁，于无声处守护人间烟火。