安化融媒6月6日讯（全媒体记者 蒋倩文 通讯员李沁雪 刘志雄）“十年办证路，一朝解心结，感谢党和政府为群众办实事！”近日，安化某小区业主朱先生将一面写有“心系百姓，为民解纷”的锦旗送到了安化县综治中心，感谢县综治中心工作人员帮他拿到了期盼已久的不动产权证书。

赠送锦旗（县综治中心摄）

2014年，朱先生购置了安化县城南区一小区住房，然而随着开发商资金链断裂、供电垫资退款等问题，房产证迟迟办不下来。今年5月，安化县综治中心成立，朱先生收到消息后，立刻前往中心，将自己诉求反映给工作人员。中心受理后，立即启动联动机制，指派县法院派驻法官担任主调解员，县住建局、县自然资源局协助配合，经过多轮多方会商与核查，各部门以“数据跑路”替代“群众跑腿”，打通办证堵点，这起房产证纠纷最终在15个工作日内得到圆满解决。“综治中心‘敢于做事、敢于解决问题’的担当，让我真切感受到公平正义。”朱先生激动地说。

安化县综治中心成立于今年5月7日，截至6月6日，仅一月时间，县综治中心累计受理各类矛盾纠纷386件，成功化解354件，调解成功率达91.7%。据了解，安化县综治中心自成立以来，始终坚持以“只进一扇门，办好所有事”为服务宗旨，创新“受理—研判—分流—督办—反馈”闭环工作法、“一揽子受理、一站式化解、全链条跟踪”工作模式，聚焦各类民生痛点，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标，将矛盾化解在基层。