永州市某电子元器件生产企业从广东引进的高级工程师李阳，其户籍仍在原籍。为了将女儿带在身边，同步解决其入学问题，他通过永州公安政务服务“优才绿色通道”，在永州本地提交材料，3个工作日内就完成了居住证办理，为女儿来永就读打开了通道。李阳说：“过去需往返两地耗时半月，现在‘一站式’解决，真正感受到永州对人才的重视。”

永州公安深入贯彻落实中央和省、市关于优化营商环境的决策部署，制定了《永州市公安局“护平安优服务促发展”九条措施》《永州市公安局“项目警官制”实施意见》，其中“优才绿色通道”是重要内容之一。

永州公安通过简化审批流程、缩短办理时限，降低企业和人才的时间成本，实现优化营商环境的目的；同时为高层次人才、急需紧缺人才提供优先服务，助力永州吸引和留住人才，服务人才战略；以“便民、利民、惠民”为宗旨，增强群众对公安政务服务的获得感，提升群众满意度。

仅在出入境政务服务方面，今年以来共为来永州市就业的外籍人员及家属办理签证提供办证“绿色通道”24人次，预约服务15人次，为园区企业精准答疑、办证咨询服务26人次。永州市公安局主要负责人带队，走访高校、科研机构、企业等用人主体21家次，走访外籍人员49人次；为外籍人才办理签证2人次、居留证件22人次。为外籍人才办理长期签证7人次、长期居留证件2人次。交管政务服务方面，交警支队制定了具体落实方案，优化车管业务办理流程，为外籍人员办理车管业务开设了“绿色通道”。

近日，永州市人民政府副市长、市公安局局长夏葛桉到冷水滩区、双牌县“四上企业”开展“访百企、入千村、进万户”活动，聚焦治安防控、基层社会治理、群众急难愁盼问题等方面，深入群众和企业走访调研，积极主动地协调解决企业在运营中遇到的困难和问题，与企业主共同商讨人才引进、发挥作用等良策。

永州公安政务服务“优才绿色通道”，主要针对企业和群众的需求，提供一站式、个性化的服务，其服务内容包括户政业务：为急需办理身份证、居住证、户口簿等业务的人才提供优先办理服务，支持现居住地就近换领、补领，跨省办理无需提交就业、就学、居住证明；出入境业务，开通24小时出入境证件办理“绿色通道”，提供免预约、免排队、容缺办、加急办等服务；政策咨询与预约，通过“湖南公安服务平台”“湘易办”等平台提供在线咨询、预约服务，减少现场等待时间；上门服务，对行动不便或企业集体需求，提供上门办证、送证服务。

在服务过程中，体现便捷性、高效性和个性化。即通过“一网通办”“一窗受理”等模式，实现“数据多跑路、群众少跑腿”；简化审批环节，压缩办理时限，满足人才对时效性的需求；针对不同人才群体，如企业高管、科研人员、留学生等，提供定制化服务。这其中体现了技术支撑和协同机制，即通过推广“湖南公安服务平台”，整合369项服务事项，实现“掌上办理”；引入自助服务设备，提升办事效率；与“湘易办”平台深度整合，推动跨部门数据共享和业务协同。

永州公安政务服务“绿色通道”的便捷性和高效性受到广泛好评，警务评议排名位居全省前列。企业办证时间缩短，员工满意度提升，助力企业复工复产和人才引进。

永州市公安局人口与出入境管理支队相关负责人介绍，“优才绿色通道”降低了人才落户、创业的制度性成本，增强了永州对高层次人才的吸引力，为区域创新发展提供智力支持。同时，通过简化审批、缩短时限、提升服务，永州公安的举措助力打造市场化、法治化、国际化营商环境，激发市场活力。此外，该举措体现了永州公安从“管理型”向“服务型”的转变，通过科技赋能和流程再造，提升社会治理现代化水平。永州公安将继续深化“放管服”改革，拓展“优才绿色通道”的服务范围和深度，探索“人才服务专员”制度的公安升级版、加强与人才引进政策的衔接，形成服务闭环。