近日，在湖南省衡山市开云镇党委政府的统筹协调下，开云镇桂花村村民戴某因建房引发的两起复杂邻里纠纷，历经4个月努力实现圆满化解。这起纠纷的高效解决，生动展现了衡山开云镇创新基层治理模式、践行新时代“枫桥经验”的显著成效，是“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”治理理念的又一次成功实践。

今年2月，戴某建房伊始便与邻居家因土地界线问题产生激烈冲突。面对矛盾升级态势，开云镇迅速反应。属地派出所恪尽职守，3次出警有效维护现场秩序，防止事态恶化。开云镇桂花村调解委员会充分发挥“第一道防线”作用，主动靠前，深入田间地头、农户家中，晓之以理、动之以情，历经4次细致入微的调解，最终成功促成双方就土地划界达成一致，为建房扫清了初步障碍。

然而，纠纷并未就此终结。在后续施工中，因房屋采光、道路出行、雨水排放等问题，戴某与另一邻居家再生纠纷。面对这一涉及公共设施、邻里权益与安全规范的新挑战，开云镇立即启动矛盾纠纷三级调解机制。镇政府迅速统筹，安排镇自然资源所、执法大队、司法所等专业力量组建联合调解专班，不惧繁琐，深入现场勘查，组织7轮正式协商，穿插无数次单独沟通与思想疏导。他们既坚持依法依规办事，又充分考虑村民实际困难与乡土人情，最终于6月11日成功推动各方在处理房屋采光、道路出行、雨水排放等问题上达成共识，签署调解协议。

“这几个月，看着镇里、村里这么多干部一趟趟跑，派出所同志一次次来，自然资源所、执法大队、司法所的同志耐心给我们讲政策、想办法，心里真的很感动。他们是真的在为我们老百姓排忧解难！”纠纷当事人戴某在调解成功后感慨道。据统计，为化解此次系列纠纷，开云镇累计组织镇村力量及专业部门参与调解11场次，派出所依法依规出警5次。