湖南长安网讯（通讯员 潘亮）邻里纠纷“宜解不宜结”。冷水江市综治中心规范化运行后，禾青派出所将警务调解与镇综治中心矛盾纠纷调解力量结合，推行多元联调机制，成功化解一起长达六年的邻里路界争议纠纷。

六年前，禾青镇两户村民因修路路界问题产生分歧，长期争吵，关系破裂，甚至“冷战”。近期，一方欲在空地砌围墙划界，另一方多次阻止，双方口角冲突，矛盾激化后报警。禾青派出所民警介入 调解未果，迅速对接镇综治中心，启动多元联调机制。

调解人员采用“背对背倾听”摸清诉求，多次到当事人家中了解情况，讲解法律法规，引导合法解决纠纷。之后，邀请双方到派出所集中调解。调解现场，双方剑拔弩张，调解人员耐心寻找突破口，从情、理、法角度阐述邻里和谐重要性，提出合理调解建议。经多次协商，双方达成和解协议，握手言和。

冷水江市综治中心立足政法职能，以“1 + 5 + N”调解模式推动部门合力，开展矛盾纠纷预防化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将警务调解法律权威性与综治矛调力量灵活性结合，提升 矛盾化解效率，促进社会和谐。