红网时刻新闻6月4日讯（通讯员 张蓉芳）为营造“学条例、用条例、守条例”的良好氛围，进一步增强群众依法信访的信念。6月4日，石峰区人民检察院会同石峰区信访局、田心街道办事处等多个职能部门开展《信访工作条例》集中宣传活动。

活动现场，通过设立咨询台、宣传展板、悬挂横幅、现场讲解等方式，向现场群众普及《信访工作条例》，发放《信访工作条例》读本、信访工作法治化“路线图”等宣传资料，并采用以案释法的方式，用通俗易懂的语言以及生动翔实的案例，详细讲解关于信访事项的提出、受理、办理事项以及如何合理合法地维护自身权益等与群众紧密相关的内容，引导群众合理合法表达诉求、依法依规文明信访，营造文明信访氛围。

近年来，石峰区人民检察院充分发挥法律监督职能，多元化解信访矛盾纠纷。一是切实做好院领导包案办理首次信访工作。力争把信访矛盾化解在首办，切实做到责任落实到位、程序不空转、矛盾不上行。二是全力做实“群众信访件件有回复”工作。及时做到网上登记、流转、办理，灵活采用多种答复方式，确保群众信访事项及时有效得到反馈。三是做实司法救助，助力矛盾纠纷化解，有效化解矛盾纠纷、传递检察温情。下一步，石峰区人民检察院将进一步强化责任担当、创新工作方法、深化协同联动，不断优化信访矛盾纠纷化解工作机制，以更高标准、更实举措回应群众诉求，切实维护社会和谐稳定。