近日，湖南省衡阳市石鼓区人民街道综治中心收到一面写有“排忧解难 情暖人心”的锦旗。送旗的是辖区晶明眼镜店负责人凌先生，感谢街道高效响应、主动作为，彻底解决了困扰店铺多时的水电线路安全隐患。

近日，辖区晶明眼镜店负责人凌先生专程来到向衡阳市石鼓区人民街道综治中心赠送锦旗。

事情要从去年说起。位于石鼓区中山北路的晶明眼镜店遇到了一个棘手的问题：店铺所在的居民楼水电线路严重老化，存在安全隐患。由于该楼属于开放式小区，没有物业管理，凌先生多次尝试与居民协商都未能解决问题。

石鼓区人民街道综治中心接到反映后，立即启动联动机制，组织工作人员第一时间赶到现场实地查看，发现情况确实如凌先生所说。整栋楼的水电管线都集中在眼镜店过道区域，年久失修的线路杂乱无章，不仅影响市容市貌，更存在严重的安全隐患。

为了尽快消除隐患，综治中心迅速联系专业电力维修队伍。经过仔细排查，制定了科学合理的整改方案。施工过程中，工作人员严格把控安全关，对老旧线路进行全面拆除更换，重新规划了水电管线布局。同时，综治中心工作人员还向周边商户普及安全用电知识，提高大家的安全意识。

经过整改，安全隐患得到及时消除。现在的眼镜店过道焕然一新，水电线路整齐规范，为商户和顾客创造了安全舒适的环境。凌先生感动地说：“没想到街道综治中心这么重视我们反映的问题，这么快就解决了这个困扰多时的难题。”

这面锦旗不仅是对街道综治中心工作的肯定，更体现了基层干部为民服务的初心。人民街道负责人表示：“将继续关注群众身边急难愁盼问题，充分发挥综治中心统筹资源、协调联动的作用，用实际行动践行‘为民服务’的宗旨，让辖区居民生活更安心、更舒心。”